to read complaints and reviews, or file yours. 
Çanakkale Ayvacık ilçesi Küçükkuyu beldesindeki A101 mağazasından Onvo 55 inç Smart TV satın aldım. Aldığım televizyon 1 yıl bile dolmadan arıza yaptı ve şu an yetkili serviste bulunuyor. Ancak ürünün faturası tarafıma verilmediği ve bir türlü temin edilemediği için cihaz garanti kapsamına alınmıyor.
Yaklaşık bir haftadır hem mağaza hem de genel merkez üzerinden defalarca kez fatura talebinde bulundum, buna rağmen hiçbir yetkiliye net olarak ulaşamadım ve faturam tarafıma gönderilmedi. Bu süreçte hem ürünü kullanamıyorum hem de garanti hakkımdan yararlanamıyorum.
Onvo 55 inç Smart TV’ye ait faturamın acilen elektronik posta ya da başka bir iletişim kanalıyla tarafıma iletilmesini ve ürünümün garanti kapsamına alınarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Televizyon kırık geldi. A101'den aldığımız Onvo 55'' Ultra HD Webos Smart TV'yi kurulum için servis açtığında ekranın kırık olduğunu fark ettik, ancak kutuda herhangi bir hasar bulunmuyordu. A101 ile yaptığımız görüşme sonucunda ürünün değişimi konusunda bize yönlendirme yapıldı. Kurulum belgesine k...
23 Eylül’de A101’den aldığım Onvo televizyonumu, Ankara Çankaya’daki yetkili servise garanti kapsamında teslim ettim. Servis, panel arızası nedeniyle cihazın bölge müdürlüğüne gönderileceğini ve tamir sürecinin maksimum 3-4 hafta süreceğini belirtti. Ancak, aradan 1.5 ay geçmesine rağmen tarafıma hi...
13/08/2025 tarihinde Ankara Keçiören’deki A101 mağazasından Onvo 32OVF4000AH model televizyon satın aldım. Smart TV özellikli olarak aldığım bu üründe, ilk günden itibaren Netflix uygulaması hiç yüklenmedi ve kullanılamadı. Ayrıca Youtube.com uygulamasında da zaman zaman sorunlar yaşıyorum. Yaşadığ...
30/04/2025 tarihinde Uşak/Merkez Kazım Karabekir şubesindeki A101 marketten Onvo 55ovf5000 model televizyon satın aldım. Kutu içerisinden ayak standı, kablo ve kumanda eksik çıktı. Eksik parçaların tedariki için Onvo ile iletişime geçtim, ancak yetkili servisle ilgili sorunlar olduğu belirtilerek he...
Ben E**** D*********, Çanakkale'nin Bayramiç ilçesinde bulunan A101 mağazasından 25.03.2024 tarihinde aldığımız Onvo 50 Ultra HD Webos Smart LED TV, servis tarafından açılarak arızalı olduğu bildirildi. Ana kart yanmış dendi ve servis 01.05.2024 tarihinde geri getirdi. Biz kabul etmedik, para iadesi...
Yorumlar