Fabrika Ayarlarına Dönüş Sonrası Onvo TV'de Ekran Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
Onvo 65ov6000u model televizyonumu bugün fabrika ayarlarına döndürdükten sonra ekranda yazıların üst üste binmesi ve ekranın büyümesi gibi sorunlar yaşamaya başladım. Bu sorunla ilk defa karşılaşıyorum ve çözüm bulabilmek için tekrar fabrika ayarlarına döndürme, yazılım güncelleme, fişi çekip takma gibi tüm temel adımları denedim ancak sonuç alamadım.
Ürünü Yozgat’ta kullanıyorum ve yaklaşık 15 bin TL’ye kredi kartı ile satın aldım. Henüz Onvo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sorunun yazılımsal olduğunu düşünüyorum ve Onvo’dan bir yazılım güncellemesi ile bu problemin çözülmesini talep ediyorum.
Sevgili Müşterimiz, Ben Şikayet Yönetimi Departmanından Sedef. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. ONVO Müşteri İletişim Merkezi
Sevgili Müşterimiz Merhaba, Yaşamış olduğunuz sorun ile ilgili Yetkili Servis bilgilerini sizlere SMS olarak gönderdik. Görüşme sağlayıp destek talep edebilirsiniz. İyi günler dileriz.





















