to read complaints and reviews, or file yours. 
22.07.2025 tarihinde saat 20:54-21:00 arasında Bursa Onur Market Gazi Caddesi şubenize geldiğimizde, sigaramın ismini söyledim. İlgilenen çalışan yanlış sigara verdi. Ödedikten hemen sonra fark ettim ve değiştirmelerini istedim. Ancak, benden ücret keseceklerini söylediler. Çok yanlış bir tavır sergilenerek, ağır ifadelerle 'Kanun var, nereye gitseniz bu şekilde değiştiremezsiniz, iade alamayız.' dediler. Chesterfield istememe rağmen LM verdiler. 'Ben bu sigarayı içsem parasını verip alırdım.' dedim. İlgilenen kadın ise şef olduğunu belirtti. Çalışanlarınıza sigara isimlerini öğretmelisiniz çünkü buraya gelen herkese yanlış sigara veriliyor ve üstüne bu şekilde bir muamele yapılıyor. 'Al bunu iç, ne var?' şeklinde konuşulması, herkesin içinde beni küçük düşürdü. Ben ticaretle uğraşan biriyim ve tüketici haklarını iyi bilirim. Bir ürünü aldığımda 15 gün içinde iade edebilirim. Yasal haklarımı saklı tutarak, bir daha böyle bir sorunla karşılaşırsam avukatımla hukuk sürecini başlatacağımı ve haklarımı arayacağımı bildiririm. Konuyla ilgili geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
26.08.2025 tarihinde saat 21:17'de Bursa Nilüfer Görükle Akçay Sokak Onur Market şubesinde Setcard ile alışveriş yaptım. O sırada ödeme cihazları arızalıydı ve geç açıldı. Aceleyle ödeme yaparken kartımı kasada unuttum. Ertesi gün, 27.08.2025 saat 17:22’de müşteri hizmetlerini arayarak kartımı sordu...
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Kestel Kale Mahallesi'nde bulunan Onur Market'te alışveriş yaptım. Ürünlerimi kasanın üzerine yerleştirip sıradayken, arkamda sepeti dolu bir müşteri vardı. Kasiyer, arkamdaki müşteri beklemesin diye beni başka bir kasaya yönlendirdi. Bunun üzerine...
Bursa Hüdavendigar Demet Sokak'taki Onur Market şubesinde 27.06.2024 tarihinde annemiz akşam 19:00 sularında marketinizde alışveriş yapıp 91 TL'lik hesaba 201 TL verip 110 TL para üstü beklerken yanlışlıkla 10 TL geri verilmiş. Fakat bunu yolda fark edip geri dönüp durumu anlattığında saygısız bir ş...
24 Ağustos saat 23.20’de Bursa Görükle Mahallesi Akçay Sokak Onur Market mağazasında iki bayan olarak alışverişimizi tamamladık. Manav bölümünden almam gereken ürünü unuttuğum için kasada bulunan bayandan izin alarak ürünleri kasa yanına bırakıp tekrar manava gittim. Döndüğümde elimdeki ürünü kasiye...
03.05.2025 günü saat 18.07'de Bursa ili Nilüfer ilçesi Altınşehir Mahallesi'indeki Onur Market'ten yaptığım alışverişte, bir kavanoz balın fiyatının indirimde 299,90 TL'ye düştüğünü görünce satın aldım. Ödeme sonrası benden 434,95 TL alındığını görünce kasa görevlisine durumu ilettim. Birlikte rafa ...
Philip Morris
Yorumlar