to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün saat 21.30 civarında eşimle birlikte Kırklareli Merkez’de, Cine Plaza yanındaki Onur Market’e alışverişe girdik. Alışverişimizi tamamlayıp yaklaşık 21.50 gibi kasadan geçerek mağazadan çıktık. Araca bindiğimde fişi kontrol ettiğimde aldığım kaşar peynirinin etikette gördüğüm fiyatla kasadan geçen fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Kasada ürün 480 TL olarak geçmesine rağmen rafta sarı etiket üzerinde indirimli fiyat 350 TL olarak yazıyordu.
Bunun üzerine durumu kontrol etmek için tekrar mağazaya girdim ve ürüne baktığımda sarı etiketli fiyatın aynı yerde durduğunu gördüm. Görevli bayandan yardımcı olmasını rica ettim. Kendisi kaşar peynirlerinin bulunduğu yere baktı ve orada iki farklı çeşit peynir olduğunu, bizim aldığımız peynirin diğerinden farklı fiyatlı olan ürün olduğunu söyleyip yanımdan ayrıldı.
Ben arkamı döndüğümde görevli bayanın yanında bulunan başka bir bayanın güldüğünü fark ettim. Bu davranış beni son derece rahatsız etti. Neden güldüğünü sorduğumda gülmekten cevap bile veremedi. Hem fiyat karmaşası yaşadım, hem de bu saygısız tavırla karşılaştım. Madem fiyatları farklı, bu ürünleri aynı yere koymayın ki müşterinin hem kafası karışmasın hem de zamanı boşa gitmesin.
Onur Market’ten beklentim, iki farklı fiyatlı ürünün aynı rafta, aynı etiketle müşteriyi yanıltacak şekilde konulmamasına dikkat edilmesi ve özellikle bu olayda görevli personelin müşteriye karşı daha saygılı, seviyeli ve profesyonel davranması için gerekli uyarıların yapılmasıdır.
25.09.2025 tarihinde Kırklareli Onur Market şubesinden Edernet uygulaması üzerinden 3.800 TL tutarında alışveriş yaptım. Ancak kasada, Edernet ile yapılan ödemelerde marketteki indirimlerden yararlanamayacağım söylendi. Örneğin, 100 TL’lik bir ürün indirimle 80 TL’ye düşse bile, ben ürünü indirim uy...
Onur Market Küçükçekmece İkitelli Parseller şubesinden yaklaşık 3–4 gün önce 1 kilogramlık Monet marka sucuk satın aldım. Ürünü indirimle 680 TL ödeyerek aldım. Eve gelip sucuğu tüketmek istediğimde içinin neredeyse tamamen kemik ve kıkırdak parçalarıyla dolu olduğunu gördüm, bu nedenle ürün yenilem...
İstanbul Esenyurt bölgesindeki Onur Market şubelerinde yaklaşık 3 yıldır devam eden bir uygulamadan dolayı mağduriyet yaşıyorum. İndirim olduğunda kasada Ticket yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde, indirimli ürünlerdeki fiyat düşüşleri yemek kartına yansıtılmıyor. Aynı ürünler için indirim eti...
Onur Market Selimpaşa şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Markanıza güvenerek indirimde gördüğüm Zuber ürünlerinden almak istedim, ürünleri seçip kasaya geldiğimde ise gözüm son kullanma tarihlerine takıldı. Tarihlerinin “yakın” değil, oldukça geçmiş olduğunu görünce büyük bir ...
Bugün Tekirdağ Malkara Onur Market şubesinden 2.686,70 TL tutarında alışveriş yaptım. Reyon etiketlerinde indirimli görünen ürünleri aldım, ancak kasaya geldiğimde bu ürünlerin indirimli değil, normal fiyat üzerinden geçtiğini fark ettim. Kasadaki görevliye durumu sorduğumda yemek kartlarında indir...
Yorumlar