to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Mudanya'da bulunan Onur Market'e 11.07.2025 tarihinde saat 22:00 civarında Paye kartımla alışveriş yapmak için gittim. Kasaya geldiğimde, her zaman kartla işlem yapan kasiyerler makinelerin değiştiğini ve artık sadece QR ile işlem yapıldığını belirtti. Daha önce QR ile ödemek istediğimizde ise sadece kartla işlem yapıyoruz denmişti. Oradaki çalışanlar, makinenin temassız özelliğinin bozulduğunu sonradan söylediler ve işlemi iptal etmem gerektiğini lakayıt bir şekilde ifade ettiler.
İşlerini düzgün yapmayan çalışanların, müşterilere karşı daha düzgün ve saygılı bir üslupla yaklaşmaları gerekir. Özellikle sarışın bir kadın çalışan, kesinlikle orada olmaması gerektiğini düşündürecek şekilde davrandı. Sorun çözmek yerine, müşterilere akıl vermeye çalıştı. Marketlerinizde sorun varsa, düzeltilmesi için aksiyon alınmalı. Sürekli memnun kaldığım market, artık tercih etmeyeceğim bir firma oldu.
3 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:00 sularında Bursa Kestel Kale Mahallesi'nde bulunan Onur Market'te alışveriş yaptım. Ürünlerimi kasanın üzerine yerleştirip sıradayken, arkamda sepeti dolu bir müşteri vardı. Kasiyer, arkamdaki müşteri beklemesin diye beni başka bir kasaya yönlendirdi. Bunun üzerine...
Bursa Orhangazi Onur Market şubesinde yaklaşık 1 yıldır kasa işlemlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Özellikle Paye kartımla ödeme yapmak istediğimde kimi zaman pos cihazı çalışmıyor deniyor, kimi zaman da işlem yapılamıyor denilerek ödeme yapamıyorum. Bugün de yine pos cihazı değişimi gerekçesiyle ka...
Bursa Nilüfer Altınşehir Onur Market şubesinde özellikle akşam saatlerinde kasiyerlerin tutumundan çok rahatsızım. Defalarca kez alışveriş yaptığım bu şubede kasiyerlerin kaba davranışlarına ve müşterileri kasalar arasında yönlendirmelerine sürekli denk geliyorum. Son olarak 04/08/2025 tarihinde yaş...
26.08.2025 tarihinde saat 21:17'de Bursa Nilüfer Görükle Akçay Sokak Onur Market şubesinde Setcard ile alışveriş yaptım. O sırada ödeme cihazları arızalıydı ve geç açıldı. Aceleyle ödeme yaparken kartımı kasada unuttum. Ertesi gün, 27.08.2025 saat 17:22’de müşteri hizmetlerini arayarak kartımı sordu...
17.03.2025 tarihinde, saat 17.30 sularında Bursa Panayır Yolu Caddesi üzerindeki Onur Market'ten eşimle birlikte alışveriş yapmaya gittik. Tabelalarında yemek kartıyla ödeme yapılabileceği belirtiliyordu. Üstelik, tüm Onur Marketlerde yemek kartının geçtiğini biliyorum. Ancak burada çalışanlar o kad...
Yorumlar