to read complaints and reviews, or file yours. 
24 Mart 2026 sabahı saat 10:00 civarında Onur Market Batışehir şubesinde yaşadığım saygısız ve ilgisiz davranış nedeniyle bu şikâyeti yazma gereği duydum. Kasaya gittiğimde kasada kimse yoktu, görevli bekledim fakat yine kimse gelmeyince durumu orada bulunan personele ilettim.
Şef olduğunu öğrendiğim personel, kasada kimse olmamasına rağmen yardımcı olmak yerine “benim işim değil” diyerek ilgilenmeden uzaklaştı. Ardından müdür olduğunu sonradan öğrendiğim, ismini bilmediğim başka bir kişi ise yardım istemem üzerine “bekleyin, işiniz mi var” tarzında tersleyici ve kaba bir üslupla konuştu. Gözlemlediğim kadarıyla müdür, müdür yardımcısı ve şefler genel olarak işlerinin başında durmuyor, sadece orada vakit geçiriyor ve bütün işleri normal personele yaptırıyor; hatta ziyaretim sırasında personellerden birinin arabada uyuduğunu bile gördüm. Hem kasada kimsenin olmaması hem de yönetici pozisyonundaki kişilerin bu kadar saygısız, ilgisiz ve işlerinden kopuk olması beni çok rahatsız etti.
Onur Market Batışehir şubesinde görev yapan bu personellerin acilen denetime alınmasını, davranış ve üslup konusunda gerekli kontrollerin ve yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum. Müşteriyle bu şekilde konuşan, sorumluluk almayan ve yardımcı olmak yerine terslenen personellerle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını istiyorum.
Onur Market Batışehir şubesinin 10 yıldan fazladır müşterisiyim. 31.01.2026 tarihinde yaklaşık saat 08:20 sularında yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Simit ve açma alırken ürünlerin birkaç günlük olduğunu, taze olmadıklarını fark ettim. Ürünlerin üzerinde üretim tarihi ya da herhangi bir t...
Onur Market Altınşehir şubesinde 24.02.2024 tarihinde sabah saat 09:00 civarında alışveriş yaptığım sırada kasiyer hanımefendi başını masaya koymuş ve uyukluyordu. Malzemeleri kasaya bıraktığım sırada sert bir şekilde ve agresif bir yüz ifadesi ile telefon numarasını istedi. Söylediğim halde tekrar ...
02.01.2025 tarihinde saat 18.35 civarında Onur Market Bomonti şubesinde yemek kartı kasasında son derece saygısız ve üslupsuz bir tavırla karşılaştım. Kasadaki başı örtülü kasiyer, ne yaptığından emin olmayan bir şekilde “Kasadan en son hangisini geçtim? ” diye bana sordu, ardından kendi hatası nede...
Merhaba 09.06.2025 Pazartesi akşamı 18.00 civarında Batışehir Onur Market'ten bir pasta aldım ve aldığım pastayı saat 20.30 – 21.00 civarında açıp çocuklarımın doğum gününü kutlamak istedim. Fakat pastayı açar açmaz kötü bir koku yayılmaya başladı ve tadı da çok kötüydü. Aldığım pastayı markete ge...
03.01.2026 sabah saatlerinde Esenyurt İstanbul İncirtepe, Kemalpaşa CD. No:** adresindeki Onur Market şubesinden alışveriş yaparken yaşadığım saygısız ve müşteriyi yok sayan tavırdan dolayı bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünlerimi alıp kasaya geldim, Multinet ile ödeme yapacaktım. Ben kasaya gelm...
Yorumlar