Hastanede Yetersiz Temizlik Ve Personel İletişimi Nedeniyle Memnuniyetsizlik

6 Kasım’da kadın doğum servisine arkadaşımın sezaryen ameliyatı için yatış yaptık ve şu anda (7 Kasım) hâlâ hastanedeyiz. Kaldığımız süre boyunca odaların hijyeninden ve genel ortamdan çok rahatsız olduk. Odalar oldukça kötü durumdaydı, tuvalet kağıdı bile yoktu, sadece yarım bir rulo vardı ve temizlik yetersizdi. Ayrıca, hastane çalışanları yatan hastalara yeterli ve doğru bilgi vermiyor. Yanlış bilgilendirme sonucu hastalara kaba bir üslupla yaklaşıldığına da şahit olduk.

Ben de gebeyim ve İ****** E***’e geçmeyi düşünüyordum. Kendisi iyi bir hekim olarak biliniyor ve doktorla ilgili herhangi bir şikayetim yok. Ancak hastanenin genel hizmet kalitesi nedeniyle burada devam etmekten vazgeçtim. Hayatımda böyle kötü bir hizmet kalitesiyle ilk kez karşılaştım. Hastanenin hem temizlik hem de personel iletişimi konusunda genel bir iyileştirme yapmasını talep ediyorum.