Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Onmerlo Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Çözümü Nedeniyle Memnuniyetsizlik

14 Haziran 2025 21:171.927

24 Mayısta verdiğimiz siparişimiz araya bayramın da girmesiyle 12 Haziranda elimize ulaştı. 10. Günde nakışın görselini bize gönderdiler fakat pek beğenemedik. Yaptıkları düzenleme de hoşumuza gitmedi ama mecbur kabul ettik çünkü satıcı çözüm odaklı birisi değildi pek. Tekrar alışveriş yapar mıyız ne yazık ki hayır.

Yorumlar

7 Temmuz 2025 18:55

Sipariş sizlere belirttiğimiz süre olan hazırlanma ve kargolama süresini geçirmedik. Tam olarak belirtilen tarih aralığında ürün hazırlanmış ve kargolanmıştır. Beğenmemiş olmanıza üzüldük, bunu ilk önce bize belirtmiş olmanızı dilerdik. Nakış ön izlemesini sizlere ilettiğimizde talep ettiğiniz değişiklikleri elimizden geldiğinde yerine getirdik ve en son ''Tamamdır bu en sonki hali uygundur.'' şeklindeki onayınızdan sonra nakışı işleyip kargolamayı sağladık. Fotoğraf nakışlarında tüm ürün sayfalarının açıklamalarında belirttiğimiz üzere nakış çizimi tamamlanıp müşteriye iletildiğinde beğenmeyip çizim ücreti kesintisiyle iptal isteme hakkı mevcuttur. Bu talebinizi bize bildirmiş olsaydınız isteğinizi gerçekleştirebilirdik.

Benzer Şikayetler

1

Aybikestil (aybikestil.com) Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

3 Eylül 2024 13:331.573

22.08.2024 tarihinde almış olduğum ürünlerin 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmayıp bana sayısız sıkıntı yaşatı...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Yok!

4 Temmuz 2025 14:04668

29 mayısta sipariş ettiğim ürün 10 haziranda İstanbul'a geldi ancak 24 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Firmadan ne ...

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Hediye Çekiyle Zorunlu Alışverişe Yönlendiriliyorum

16 Haziran 2025 16:06976

28 Mayıs’ta sipariş verdim, 31 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünün bedeni uymadığı için hemen iade ettim. Ürün, 10 Haziran’da ...