Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Onmerlo
  • Onmerlo Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Çözümü Nedeniyle Memnuniyetsizlik
ID:32746581
3
Neşe sonucu yetersiz buldu

Onmerlo Geç Teslimat Ve Yetersiz Müşteri Çözümü Nedeniyle Memnuniyetsizlik

profile
Neşe
Onmerlo
14 Haziran 2025 21:17
1.927

24 Mayısta verdiğimiz siparişimiz araya bayramın da girmesiyle 12 Haziranda elimize ulaştı. 10. Günde nakışın görselini bize gönderdiler fakat pek beğenemedik. Yaptıkları düzenleme de hoşumuza gitmedi ama mecbur kabul ettik çünkü satıcı çözüm odaklı birisi değildi pek. Tekrar alışveriş yapar mıyız ne yazık ki hayır.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Kerem
Kerem

Sipariş sizlere belirttiğimiz süre olan hazırlanma ve kargolama süresini geçirmedik. Tam olarak belirtilen tarih aralığında ürün hazırlanmış ve kargolanmıştır. Beğenmemiş olmanıza üzüldük, bunu ilk önce bize belirtmiş olmanızı dilerdik. Nakış ön izlemesini sizlere ilettiğimizde talep ettiğiniz değişiklikleri elimizden geldiğinde yerine getirdik ve en son ''Tamamdır bu en sonki hali uygundur.'' şeklindeki onayınızdan sonra nakışı işleyip kargolamayı sağladık. Fotoğraf nakışlarında tüm ürün sayfalarının açıklamalarında belirttiğimiz üzere nakış çizimi tamamlanıp müşteriye iletildiğinde beğenmeyip çizim ücreti kesintisiyle iptal isteme hakkı mevcuttur. Bu talebinizi bize bildirmiş olsaydınız isteğinizi gerçekleştirebilirdik.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Aybikestil (aybikestil.com) Ürün Teslimatında Yaşanan Sorunlar Ve İade Sürecinde Hayal Kırıklığı

profile
Sema
Aybikestil (aybikestil.com)
03 Eylül 2024 13:33
1.573

22.08.2024 tarihinde almış olduğum ürünlerin 10 gün geçmesine rağmen tarafıma ulaştırılmayıp bana sayısız sıkıntı yaşatıp iade edilen kargomu tekrar aynı firmayla göndermeyi teklif edip farklı firmayla gönderimi reddettiler. Bu şekilde aksiyon alınması beni üzdü. Kesinlikle bir daha alışveriş yapmay...

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor, İletişim Yok!

profile
Utku
Aeonzone
04 Temmuz 2025 14:04
668

29 mayısta sipariş ettiğim ürün 10 haziranda İstanbul'a geldi ancak 24 gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Firmadan ne bir bilgi mesajı geldi ne de WhatsApp'tan mesajlara dönüş yapıldı. Paramın iadesini istedim ama pek ümidim yok. Dikkat edilmesi gereken bir site.

İade Talebime Yanıt Alamıyor, Hediye Çekiyle Zorunlu Alışverişe Yönlendiriliyorum

profile
Jennet
Gizem Ecemiş Butik
16 Haziran 2025 16:06
976

28 Mayıs’ta sipariş verdim, 31 Mayıs’ta teslim aldım. Ürünün bedeni uymadığı için hemen iade ettim. Ürün, 10 Haziran’da satıcıya teslim edildi. Kendilerine WhatsApp üzerinden yazdım; yaklaşık bir hafta boyunca cevap vermelerini bekledim ve nihayet yanıt verdiler, fakat bu sefer de başka bir numaraya...

iade-talebime-yanit-alamiyor-hediye-cekiyle-zorunlu-alisverise-yonlendiriliyorum-2.jpg
iade-talebime-yanit-alamiyor-hediye-cekiyle-zorunlu-alisverise-yonlendiriliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz