Kayıp Onitsuka Tiger Ayakkabı Ve Özensiz Tamir İçin 4.892 TL Geri İade Talebi

Online Lostra isimli firmaya, İstanbul’dan kargo ile 20.04.2026 tarihinde üç çift ayakkabımı hem tamir hem de bakım/temizlik işlemleri için gönderdim. Bu işlemler için kredi kartıyla toplam 4.892 TL ödeme yaptım. Uzun süre geri dönüş alamadığım için yaklaşık iki ay boyunca sürekli yazıp ayakkabılarımı göndermelerini talep etmek zorunda kaldım.

18.08.2026 öğle saatlerinde tarafıma kargo ulaştı ancak üç çift ayakkabıdan sadece ikisi gönderilmişti. Japonya’dan aldığım Onitsuka Tiger marka ayakkabım hiç gönderilmemişti. Üstelik gönderilen iki çift ayakkabı da asla olması gerektiği gibi temiz ve özenli değildi, yapılan işlemler son derece özensiz ve tatmin edici olmaktan çok uzak. Hem ayakkabım kayıp hem de mevcut işçilik kalitesi çok kötü olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Durumu iletmek için WhatsApp hattından ve Instagram hesaplarından defalarca yazdım ancak herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, aranacak bir telefon numarası dahi bulunmuyor. Kaybolan Onitsuka Tiger marka ayakkabımın acilen bulunup tarafıma gönderilmesini, ayrıca bu yaşanan olumsuz süreç ve özensiz işlemler nedeniyle yapılan işlemler için ödediğim 4.892 TL tutarındaki ücretin iadesini talep ediyorum. İlgili firmanın bir an önce bu mağduriyeti ciddiye alarak çözüme kavuşturmasını istiyorum.