to read complaints and reviews, or file yours.İptal Talebim Gözardı Ediliyor Ve Ayakkabılarım Teslim Edilmedi
Onlinelostra’ya 5 çift ayakkabımı bakım için kendi kuryeleriyle aldırdım. İnceleme sonrası bana mesaj atarak toplamda 5 ayakkabı bakımı için yaklaşık 9.700 TL tutarında onay mesajı gönderdiler. Bu rakamı yüksek bulduğum için hizmete onay vermedim.
O günden beri talebi iptal etmeme rağmen sürekli aynı sipariş onay mesajlarını almaya devam ediyorum. WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen sadece otomatik mesaj gönderiyorlar, hiçbir şekilde canlı bir dönüş yapılmıyor ve iptal işlemi de gerçekleştirilmiyor. Şu anda ayakkabılarım Onlinelostra’da duruyor ve ne işlem yapıldığını, ne zaman geri gönderileceğini bilmiyorum. İşleme ait sipariş numaram 30148133’tür.
Ayakkabılarımın herhangi bir ücret talep edilmeden ve ek işlem yapılmadan, en kısa sürede kendi kuryeleriyle tarafıma geri gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba firma ne hikmetse şikayet kaydının hemen ardından bana bugün dönüş yaptı umarım sağlam şekilde ayakkabılarımı da gönderirler
Ürünlerimi geri göndereceklerini söylediler ben 5 çift ayakkabı yolladım bana 1 çift bana ait olmayan bir ayakkabı yolladılar ne kadar rezalet bir firma gerçekten çözüm istiyorum artık
