Ayakkabı Temizleme Hizmetinde 33 Gün Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Onlinelostra.com üzerinden ayakkabı temizleme hizmeti aldım. Ayakkabılarımı geçen ayın 15’inde kargoyla kendilerine gönderdim, ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Bu süre boyunca firmayla iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ne bir bilgilendirme mesajı ne de açıklama yapıldı. Ayakkabılarımın nerede olduğu ve ne zaman teslim edileceği konusunda tamamen bilgisiz bırakıldım.

Ayakkabılarımın daha fazla gecikmeden, acilen tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Gecikme ve iletişimsizlik nedeniyle yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini rica ederim.