to read complaints and reviews, or file yours.Aldığım Black Friday Feribot Biletiyle Rezervasyon Yapamadım, Ücret İadesi Alamadım
Eylül 2025’te firmanın kendi sitesi üzerinden Black Friday kampanyası kapsamında Yunan Adaları’na açık feribot bileti aldım (Bilet No: O-OFT-241204-ODC6X). 1.281 TL (35 euro) ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Bileti aldıktan sonra rezervasyon yapmak istediğimde sistem üzerinden işlem yapamadım. Sorunu çözmek için firma sahibiyle iletişime geçtiğimde ise hem rezervasyon yapılamadı, hem de ek ücret talep edildi. Ücret iadesi talebim ise karşılanmadı. Ayrıca firma sahibi tarafından doğruyu söylememekle suçlanıp hakarete uğradım.
Black Friday kampanyasıyla aldığım açık biletimi kullanamıyor, mağdur ediliyorum. Tüm bu olumsuzluklar nedeniyle ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Didem Hanım, Biletleriniz talep ettiğiniz tarihlerde 1805560 voucher numaralı Tilos Travel firmasından oluşturulmuş ve tarafınıza iletilmiştir. Biletler ilgili taşıyıcı firmanın resmi biletleri olarak ektedir. Feribota yetişemediğiniz için kullanamadınız. Kendi hatanızından kaynaklanmıştır ve bu konu ile alakalı muhatabınız biletlerinizin kesildiği Tilos Travel dir.
Yine gerçeklerden uzak bir cevap. Üstelik Tilos travel'ı da töhmet altında bırakıyorsunuz. Allah'a havale ediyorum.
Tilos travel ile iletişim kurulabilir. Hanımefendinin limana giriş saatine kadar kayıtlar paylaşılabilir kendileriyle. Kendi hatalarınızı başka yerlere fatura etme huyunuz güzel bir huy değil maalesef.
