Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Online Bisikletci Pişmanlıktır

264

Bana defolu bisiklet sattılar. Garanti sürecinde değiştireceğiz dediler. Değiştirdiler de ama 1.500 TL ekstra bana para çıkarttılar. O süreçte bana iade sürecinde bilerek doldurtturdular, iade de edemedim. Kısacası bisikletin yetkili servisi de şahit. Kendilerini her yerden şikayet edeceğim.

1 Destek
17 Temmuz 2024 14:05 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Biz sadece satıcıyız, garanti sağlayıcı firma marka Bisan dır. Kurulumun servise yapılarak eksik ve kusurların raporunu istenildi maalesef böyle bir rapor gelmemesine rağmen ilgilenip istenilen garanti kapsamlı tüm parçalar servise gönderilmiştir. Bizim hiçbir ücret talebimiz olmamıştır.

Gökhan
17 Temmuz 2024 15:21

Ne demek arızalı parçaların raporu gönderilmedi yetkili servis size parçaları gönderdi ya sizin ve yetkili servisin atdigi ekran görüntüsü bile mevcut. Zaten kısacası siz bana servis karşılamazsa ben kendi cebimden yaptıracağım demedinizmi dediniz ne oldu simdi telefonlara bile cevap vermiyorsunuz alin servisin size atdigi arızalı parça resimlerini de ekledim bir de bize bir şey iletilmedi diyorsunuz.

Gökhan
17 Temmuz 2024 15:23

Hem ben zaten garanti istemedimki değişim ya da iade istedim hep bahanelerle süreci doldurtdunuz bana. Şimdi de bakmiyorsumuz bile telefona neşe bu dünyanın öbür dünyası da var Allah her şeye kadirdir.

17 Temmuz 2024 15:33

Garanti şartlarının sağlayıcısı Bisan firmasıdır bizimle herhangi ilgisi yoktur

Gökhan
18 Temmuz 2024 23:02

Sorunum online bisikletçi tarafından çözüldü

Gökhan
18 Temmuz 2024 23:02

Sorunum online bisikletçi tarafından çözüldü.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ücretsiz Kurulum Vaadiyle Hayal Kırıklığı

334

Uysal motordan ümit Marka bisiklet aldım. Kurulum için yetkili serviste ücretsiz kurulum kuponu olmasına rağmen ücret is...

Arızalı Bisiklet Pedalı Ve Firma Desteği Eksikliği

439

İnternet sitesinden aldığım bisikletin pedalı arızalı çıktı. Firma ayıplı arızalı ürün satıyor sonra arkasında durmuyor....

Green Bicicletta Yetkili Servis Kisvesiyle Yanıltıyor

1.131

Yeni aldığım RKS Alfa Romeo R1 model elektrikli bisikletin garantisini başlatmak için internet üzerinden servis sorgulad...

Green Bicicletta Yetkili Servis Kisvesiyle Yanıltıyor
1 Destek

Işık Group Tiny House Işık Group Tiny İş Ahlakı

3.268

Yaklaşık bir yıl önce güvenip ürün satın aldık. Teslim tarihini haftalarca ertelediler, söz verdikleri eklemeleri yapmad...

1 Yorum