to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM e gelen Senna marka TV aldım. Kurulumu için aradım Öner elektroniği. Randevu oluşturuldu. Gelmeden önce aranılmak istedim. Gelecekleri gün bir numaraya 3 dakika sonra geri dönüş yaptım ve 25 defa hem Öner elektronik hem de arayan numarayı açılmadı telefon. Aldığım yere TV geri iade ettim, çünkü kurulum ve montaj da böyle olan bir servisi arıza da hiçbir şekilde bulamayacaktım. Bugün yine arandım dedim çok geç kaldınız bana geri dönüş sağlamak da dediğim de kurulum için gelecek kişi sesini yükseltti ve siz de telefonunuza baksaydınız diyor. Soruyorum o anda açılamayan telefona 25 defa arandığında açılmaz mı? Sonra bu nasıl bir üslup bu nasıl bir servis anlayışı. Hizmetini veremeyeceğiniz ürünü Onvo satmayın, yetkili diye seçtiğiniz firmayı da iyi seçin. Türk malı alalım yerli kazansın dedik hizmet yok. Bugün ki tavrından dolayı sizi CİMER'e kadar şikayet edeceğim. Yetkili servisini değiştirmediğiniz sürece de size şikayetler gelecek o telefonlara bakan bayanlar arada telefonlara bakınız çünkü göreviniz bu! Onvo ve Öner elektronikten
BİM'den Dijitsu marka TV aldım. 4 Eylül Çarşamba günü servisi arayarak kurulum için başvuru oluşturdum. 3 iş günü içinde arayacağız dediler. 1 hafta oldu dönüş olmadı. Ana merkezi arıyorum 2 tane numara verdi burayı arayın diyor. 1 tanesi sürekli kapalı. Diğerinden de numaramı engellemişler ararken ...
Onvo TV aldım ufak bir arızası oldu. Servisi çağırdım ayın 21 de geldi. Aldılar hemen Sakarya merkezden geldiler Pamukova da duruyorum ben bugün 20 gün oldu. Arıyorum servisi inceleniyor eden din diyor her aradığımda Onvo ana bayından onay bekliyoruz diyor ana bayii aradım yav arkadaş televizyon gid...
BİM den 65 inç ta aldım. Birkaç gün önce komşum aldı aynısını ondan 750 TL kurulum+200 TL askı aparat ücreti aldılar. Ben aradım servis için bunu söyleyip böyle bir şey talep edemezsiniz dedim kurulum ücreti yok böyle bir şey mümkün değil yaşanmadı dediler ve benden de 600 TL aparat parası istediler...
BİM'e geldiği için ankastre set aldım bin pişman oldum. 1 aydır gelip bağlamadılar. Bu süreçte 4 kere randevu oluşturdum ancak sonuncusunda 27. Günde yani bugün geldi. Ocakta boru olmasına rağmen bağlayamam dedi ve gitti. Ardından tekrar randevu talebi oluşturmak için aradım ancak ücret talep ettil...
BİM marketten 19.09.2024 tarihinde 55" ve 43" olmak üzere iki adet TV aldık. TV'lerin kutusunun üzerinde ücretsiz kurulum yapılacağı yazıyor ve ayrıca BİM çalışanı da bu TV'lerin ücretsiz kurulum yapıldığını bize tekrar tekrar söyledi. Ayrıca aynı gün Dijitsu müşteri hizmetleri merkezini arayıp ücre...
Yorumlar