to read complaints and reviews, or file yours. 
26.03.2026 tarihinde İstanbul Pendik Üst Kaynarca’da bulunan Onedekor mağazasından kızım için çeyizlik alışveriş yaptım. İçinde 64 parça 12 kişilik kahvaltı takımının da olduğu birkaç ürünle birlikte toplamda yaklaşık 17.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi 5 taksit olacak şekilde kartla yaptım. Siparişim için 249BK7956L numaralı sipariş oluşturuldu ve SMS olarak tarafıma iletildi.
03.04.2026 Cuma günü kargomu teslim aldım, 04.04.2026 tarihinde koliyi açtığımda ise 64 parça 12 kişilik kahvaltı takımı yerine tek kutu halinde 6 kişilik, 32 parça kahvaltı takımı gönderildiğini fark ettim. Ben ürünü 12 kişilik olarak, tek kutu halinde 64 parça geleceğini düşünerek almıştım.
Bu durum üzerine firmayla iletişime geçtim, bana eksik olan 6 kişilik kahvaltı takımının gönderileceği söylendi ancak ne zaman gönderileceğine dair hiçbir bilgi verilmedi. Mağazanın mesai saatleri içinde WhatsApp hattına “ne zaman gönderilecek” diye yazmama rağmen mesajıma da dönüş alamadım. İlk defa bu firmadan sipariş verdiğim için bu iletişimsizlik ve eksik gönderim yüzünden güven konusunda şüpheye düştüm.
Tarafıma bir an önce eksik olan 6 kişilik kahvaltı takımının gönderilmesini ve gönderim süreciyle ilgili açık, net bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.
10.02.2026 tarihinde Onedekor isimli internet sitesinden 6’lı fincan seti ve 2 adet tepsi satın aldım, toplam 3.854 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra faturam mail yoluyla tarafıma iletildi ancak üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünlerin kargoya verildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım....
15.12.2025 tarihinde Onedekor internet sitesinden 6.750 TL'ye yemek takımı satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile taksit imkanı olmadığı için 3 taksit ve vade farkıyla yaptım ve kartımdan toplam 7.173,54 TL tahsil edildi. Ürün elime ulaşmadan cayma hakkımı kullanmak istediğimi, ürünü teslim almayacağı...
06.02.2026 tarihinde Onedekor üzerinden bir fincan takımı satın aldım. Siparişim günlerce “hazırlanıyor” durumda kaldı ve on gün boyunca ürün elime ulaşmayınca firmayla iletişime geçmeye çalıştım. Uzun uğraşlar sonunda yetkiliye ulaştığımda, ürünün stokta olmadığı ve bu nedenle kargolanmadığı söylen...
28.12.2025 tarihinde onedekor.com üzerinden kredi kartımla yemek takımı siparişi verdim. 30.12.2025 tarihinde siparişimi iptal etmeme rağmen ürün kargoya verildi, elime ulaşmadan kargodan geri gönderildi ve satıcıya teslim edildi. Buna rağmen ücret iadem hâlâ yapılmadı ve kendi hataları olmasına rağ...
Onedekor'dan 2500₺'lik bir kahvaltı takımı aldım fakat altın detaylı kısımları defolu geldi. Üretim hatası olabilir, okey. Fakat iade kısmına geldiğinizde karşınızda insan bulabilirseniz şükredin. Aramalara asla dönmüyorlar. Mesajlara da tek tük, o gün sizi oyalayacak kadar cevap veriyorlar. İadem t...
Yorumlar