to read complaints and reviews, or file yours.Öncü Seyahat Geç Ve Hazırlıksız İptal, Alternatif Sunulmadığı İçin Yolcuyu Mağdur Etti
21 Ocak 2026 tarihinde Obilet üzerinden Öncü Seyahat firmasından Nevşehir–Ankara seferi için gece 02.00 kalkışlı bir otobüs bileti aldım. PNR numaram 31T01RG1Y’dir.
Sefer, kalkıştan yaklaşık 2 saat önce firma tarafından “teknik arıza” gerekçesiyle telefonla iptal edildi. Bu kadar geç ve hazırlıksız bir iptal ile ortada bırakıldım ve hiçbir alternatif sefer ya da çözüm sunulmadı. Dahası, Ankara’dan bineceğim başka bir otobüs bileti daha vardı ve o bilette iptal hakkı olmadığı için o yolculuğum da riske girdi. Uzun yol planı yapmış bir yolcu olarak ciddi şekilde mağdur edildim ve bu durumun tamamen ciddiyetsizlik ve güvensizlik göstergesi olduğunu düşünüyorum.
Bu firma ile ilgili hiçbir beklentim kalmadı, sadece bu yaşananı herkesin bilmesini ve insanları bu şekilde mağdur eden bir firmaya güvenerek yola çıkmamalarını istiyorum.
