to read complaints and reviews, or file yours. 
Hakkari Merkez Öncü Döner şubesinden uzun zamandır sürekli sipariş veriyorum ancak her gidişimde aynı sorunla karşılaşıyorum. Özellikle sossuz, ketçapsız, mayonezsiz istediğimi özellikle belirtmeme rağmen dürümlerim her seferinde soslu, ketçaplı ve mayonezli hazırlanıyor.
Durumu defalarca kez hem ustaya hem de çalışanlara anlattım, siparişi nasıl verdiğimi tekrar tekrar söyledim. Buna rağmen hatalarını kabul etmek yerine bana yalancı muamelesi yapıp “siz öyle söylediniz” diyerek suçu sürekli üzerime atıyorlar ve farklı bahaneler uyduruyorlar. Hem isteğimin dikkate alınmaması hem de müşteriye bu şekilde davranılması beni gerçekten rahatsız ediyor.
Ben Hakkari Merkez Öncü Döner şubesinde siparişlerimin söylediğim gibi hazırlanmasını ve personelin müşteriyle konuşma üslubunun düzeltilmesini, kısacası bir daha aynı sorunun yaşanmamasını istiyorum.
Bayrampaşa Orta Mahalle Demirkapı Caddesi No:89 adresinde bulunan Öncü Döner şubesinden telefonla verdiğimiz döner dürüm siparişiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadık. 10 yaşındaki oğlum sarımsaklı mayonez ve patates sevmediği için özellikle sadece döner ve baharatlı sos olacak şekilde, diğer malz...
Öncü Döner'in Muş merkez şubesinden sipariş verdiğim tavuk dürümler neredeyse her seferinde eksik ve soğuk geliyor. Özellikle siparişimde salatalık turşusu gibi ekstra malzemeleri defalarca belirtmeme rağmen çoğu kez eklenmiyor. Son olarak bugün saat 11:20 civarında doğrudan şubeden aldığım dürüm he...
Yorumlar