to read complaints and reviews, or file yours.İnegöl Öncü Döner Şubesi 1,5 Saatlik Sipariş Gecikmesi Ve Telefon Açılmama Sorunu
İnegöl Öncü Döner şubesinden bugün saat 18.50’de Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda ya telefon açılmıyor ya da açtıklarında siparişin yola çıktığını söylüyorlar; ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesine rağmen yine gelen giden olmuyor.
Hem teslimat süresi hem de telefonla muhatap bulamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu durumun bir işletme için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İnegöl Öncü Döner şubesinin bu ilgisiz ve müşteriyi oyalayan tutumu nedeniyle uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız bu olumsuz deneyimden dolayı çok üzgün olduğumuzu ve özür dilediğimizi belirtmek isteriz. Şikayetinizi ilgili şubeye aktaracağız. Şubenin sizinle iletişime geçmesi dahilinde bizlere tekrardan bu platform üzerinden ulaşabilirseniz çok seviniriz. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, tekrar güveninizi kazanmak için elimizden geleni yapacağımızı bilmenizi isteriz. Ayrıca her türlü görüş ve önerileriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Öncü Döner
Müşterimiz ile görüşülerek memnuniyet sağlanmıştır. Saygılarımızla, Öncü Döner
