to read complaints and reviews, or file yours. 
İnegöl Öncü Döner şubesinden bugün saat 18.50’de Trendyol üzerinden sipariş verdim. Siparişim üzerinden 1,5 saat geçmesine rağmen hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Restoranı aradığımda ya telefon açılmıyor ya da açtıklarında siparişin yola çıktığını söylüyorlar; ancak üzerinden yaklaşık 30 dakika daha geçmesine rağmen yine gelen giden olmuyor.
Hem teslimat süresi hem de telefonla muhatap bulamama nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım ve bu durumun bir işletme için kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. İnegöl Öncü Döner şubesinin bu ilgisiz ve müşteriyi oyalayan tutumu nedeniyle uyarılmasını ve gerekli denetimlerin yapılmasını talep ediyorum.
Öncü Döner Niğde şubesinden Trendyol üzerinden sipariş verdim; ancak siparişin üzerinden 2 saat geçmesine rağmen gelmedi. Arayıp sorduğumda yanlışlık olduğunu ve ilgileneceklerini söylediler. Ancak bu sefer de eksik sipariş getirdiler. İtiraz ettiğim zaman 'İstersen siparişi iptal et, istersen bu se...
Gürsu Öncü Döner şubesinden şikayetçiyim. Tam 1 saat önce sipariş verdim. Trendyol'da teslimat süresi 25-30 dakika yazan yer, 1 saate 1 dürümü 15 dakikalık yere getiremedi. Şubeyi arıyorum, meşgule atıyorlar. 1 saat 10 dakika sonra beni arayıp dalga geçer gibi 'Bu sokak mıydı? ' diyorlar. Siparişi i...
Merhaba, Trendyol Yemek'ten sipariş verdik. 10 dakika denildi, hâlâ sipariş gelmedi. Sipariş ulaşmadığı için iptal etmek zorunda kaldık. Öncü Döner'den söylediğime pişman oldum. Telefonlarına da bakmıyorlar. Arıyoruz, bakmıyorlar ve ürün söylediğime pişman oldum. Param da boşuna gitti. Öncü Döner si...
13 Ocak 2025 tarihinde 13.25'te Trendyol GO üzerinden Öncü Döner şubesinden #9926489271 numaralı sipariş verdim. Siparişimin üzerinden yaklaşık 2 saat 40 dakika geçmesine rağmen henüz yola bile çıkmadı. Yani siparişi öğle yemeği için söyledim, kısmetse akşam yiyeceğim, o da gelirse.
Öncü Döner Bursa/Mustafakemalpaşa şubesinden saat 20:40 sularında bir tavuk zurna dürüm ve bir adet normal tavuk dürüm siparişi verdim. Teslimatın tamamlanması yaklaşık bir saat sürdü. Her siparişimde benzer bir durumla karşılaşıyorum. Trendyol Yemek üzerinden verdiğim siparişi yedikten yaklaşık iki...
Yorumlar