to read complaints and reviews, or file yours. 
19.01.2026 tarihinde Onbank On Kredi kartımın limitini artırmak için çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine bağlandım. Dijital bir banka olmalarına rağmen ne mobil uygulama üzerinden ne de çağrı merkezi üzerinden herhangi bir limit artışı yapılamadığını tarafıma ilettiler.
Temsilci, hiçbir şekilde limit artırma talebi alamadıklarını, bununla ilgili bir çalışma olduğunu söyledi. Dijital teknoloji çağında, adı dijital olan bir bankanın kredi kartı limit artış talebini sistemsel olarak dahi alamamasını anlamakta güçlük çekiyorum. Daha önce de bu banka ile sorun yaşadım ve yabancı ortaklarına kadar durumu anlatmak zorunda kalmıştım.
Onbank kredi kartımın limit artış talebimin alınmasını ve gerekli incelemenin yapılarak limitimin artırılmasını istiyorum, aksi halde bu durumu tekrar yabancı ortaklara da ileteceğimi belirtmek isterim. Eğer inceleme yapılmadan formalite icabı red dönülürse konunun incelenmesi için BDDK ile irtibata geçip. Yatırım tarafında yer alan hisselerimi de farklı aracı kuruma taşıyacağımı bilmenizi isterim.
On Bank On Plus kredi kartımı yaklaşık bir aydır aktif olarak kullanıyorum ve bu süre içinde kart limitimi artırmak için hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak çeşitli denemelerde bulundum. Ancak hiçbir kanalda müşteri talebiyle limit artırma imkanı sunulmadığını gördüm. ...
On Dijital Bankacılık kredi kartımı kapattım ve kart sistemden tamamen silindi. Ancak kartımı kapatmadan önce son ekstreme ait borcumu ödememiştim. Şu anda kart görünmediği için bu borcu ne uygulama üzerinden ne de internet bankacılığından görüntüleyebiliyor ve ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini de...
20.08.2025 tarihinde On Dijital Bankacılık müşteri hizmetleri tarafından aranarak, 0.99 faiz oranı ile ek hesap limitim olduğu ve kullanabileceğim bilgisi verildi. Bunun üzerine mobil uygulamayı indirip başvuru yaptım; ancak başvurum reddedildi. Başvurunun reddedilmesiyle birlikte kredi puanımda 60 ...
On Dijital bankacılık, öncelikle bu bankayı sakına kullanmamanızı önermek isterim. Müşteriyi bilerek yanlış yönlendirme yaparak kendi paranızı transfer etmenizi engelliyorlar. Bu bankayı yıllardır en yüksek aylık mevduat faizi verdiği için kullanırım, 04.07.2025 tarihinde vadesi dönen mevduatım içi...
On Dijital bankacılık uygulamasına üye olduktan sonra tam 9 kez kredi kartı başvurusu yaptım, fakat her seferinde başvurum sistem tarafından değerlendirilmeden, başvurudan sadece 5 saniye sonra otomatik olarak reddediliyor. Diğer bankalarda 150 bin liraya kadar kart limiti hakkım olmasına rağmen, O...
Yorumlar