to read complaints and reviews, or file yours.On Bankacılık Hesabım Açıklamasız Kapatıldı Ve Kredim Tehlikede
On bankacılık, dijital bankacılık hesabım hiçbir gerekçe gösterilmeden yaklaşık bir saat önce kapatıldı. Bu banka üzerinden aktif olarak kredi kullanıyorum ve ayrıca 30.000 TL tutarında ek hesabım bulunuyordu. 250.000 TL kredi kullandım ve kredinin ilk taksitini de düzenli şekilde ödemiş durumdayım.
Durumu öğrenmek için bankayla görüştüğümde yalnızca “bankaların politika gereği” gibi çok genel bir ifade ile geçiştirildim, tarafıma yazılı ya da somut bir gerekçe sunulmadı. Hakkımda hiçbir şekilde yasa dışı transfer, haciz kararı ya da yasal takip bulunmamaktadır. Buna rağmen, hem aktif kredim hem de ek hesabım varken, hiçbir açıklama yapılmadan hesabımın kapatılması maddi ve manevi olarak mağduriyete yol açmıştır.
On bankacılıktan, hesabımın derhal yeniden açılmasını ve hesabımın neden kapatıldığına dair net, yazılı ve detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Üzerime kayıtlı hiçbir haciz ve yasal takip bulunmadığını bildiğim halde hesabımın kapatılmasının yeniden değerlendirilmesini ve devam eden kredi ile ek hesap işlerimin de eskisi gibi sorunsuz şekilde yürütülmesini istiyorum.
