Tahlil Sonuçlarının Zamanında Paylaşılmaması Ve İletişim Sorunu

Samsun OMÜ Hayvan Hastanesi’nde kedimin tahlilleri 12–17 Kasım tarihleri arasında yapıldı, ancak aradan yaklaşık üç hafta geçmesine rağmen sonuçlarla ilgili net bir bilgi alamadım. Sadece bir kez telefonla arandım, ancak hattın ve sesin çok kötü gelmesi nedeniyle söylenenleri anlayamadım.
Daha sonra birkaç kez tekrar arayıp sonuçlarla ilgili bilgi talep ettim, bugün itibarıyla üçüncü haftayı doldurduk ama hâlâ kimse beni aramadı. Bugün yine aradığımda “hocamız arayacak” denildi, ancak tekrar herhangi bir geri dönüş yapılmadı.
Bu süreçte tahliller için yaklaşık 1.000–2.000 TL civarında ödeme yaptık. Artık bu hastaneye güven duymadığım için sadece kedimin tahlil görüntülerini ve tüm sonuç dokümanlarını istiyorum. Sonuçların yorumlanmasını ya da tedavi önerisi talep etmiyorum, yalnızca tahlil verilerinin eksiksiz şekilde tarafıma iletilmesini bekliyorum.




