Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Verilen Ücretsiz Bakım Sözü Tutulmadı, Çözüm Sunulmuyor

Vural'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Chery Omoda 5 marka aracım için 06 Aralık 2024 tarihinde tarafıma ücretsiz bakım tanımlanacağı sözü verilmişti. Ancak bugün yetkili genel merkez ile iletişime geçtiğimde böyle bir kayıt bulunmadığını ve herhangi bir çözüm sunamayacaklarını belirttiler. Plaka numaram: 34hov100.

Daha önce verilen bu sözün tutulmasını ve ücretsiz bakım hakkımın tanımlanmasını talep ediyorum.

31 Ekim 2025 13:05 (Şikayetten 51 dakika sonra)

Merhaba, Vural A. Öncelikle yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Tarafımıza iletmiş olduğunuz geri bildiriminiz dikkatle incelenmek üzere ilgili birimlerimize iletilmiştir. En kısa sürede size destek sağlamak için iletişime geçeceğiz. Sürecin her aşamasında sizleri bilgilendirmeye devam edeceğimizi belirtir, ilginiz ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Vural A. Paylaşmış olduğunuz iletişim bilgileri üzerinden sizlere ulaşmaya çalıştık ancak ulaşamadık. Sorununuzun çözüm sürecine katkı sağlayabilmemiz için sizinle iletişim kurmamız oldukça önemli. Dilerseniz bu süreçte destek olabilmemiz için tarafımıza ulaşım sağlayabilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba, Vural A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik.Yaşadığınız durumla ilgili olarak ekiplerimiz inceleme başlatmıştır. Süreci sizin adınıza yakından ve titizlikle takip ediyor, en kısa sürede size dönüş yapmayı hedefliyoruz. Destek ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Vural
4 Kasım 2025 16:23

Teşekkürler

Merhaba, Vural A. Talebinizi çözdüğümüz için çok mutluyuz. Aracınızla güvenli ve keyifli bir sürüş deneyimi dileriz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5 Pro'da Tekrarlayan Şanzıman Arızası Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik

2024 model Chery Omoda 5 Pro marka sıfır kilometre aracımda, satın aldıktan sadece 1 ay sonra, 1784 km’de şanzıman arıza...

1 Destek1 Yorum
Çözüldü

Chery Yakıt Çeki Kampanyası

"Öncelikle Chery müşteri hizmetlerine teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerini bayi ve müşteri hizmetleri arasındaki süreci kontrolleri sağlayıp haklı olduğumuzu görmüş bugün itibariyle müşteri hizmetleri tarafından yakıt çekimi tarafıma iletmişlerdir Teşekkürler Chery."

Chery Tamir Sorunu!

25 Kasım 2023 tarihinde Chery Omoda 5 marka aracımla ufak bir kaza yaptım. 27 Kasım 2023 günü aracım Tanoto çekildi serv...

Chery Tamir Sorunu!
2 Destek

Chery Omoda 5: Servislerde Geçen 8 Ay

1. Chery Omoda 5 2024 model aracımı, 3. Ayda satın aldım ve tam olarak 8 aydır servislerde sürünerek onarım yaptırmaya ç...

4 Destek16 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular