Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çizik Ve Çamur İçindeki Chery Omoda 5

Geçen hafta Cumartesi günü Omoda 5 teslim alırken İstanbul'daki Atmo Chery bayisinde yaşadıklarımı yazmak istedim. Bir gün önceden randevu alarak Konya'dan İstanbul'a gittim. Yaklaşık iki saat bekledikten sonra 'Aracınız hazır' dediler. Aracı incelemeye başladım. Arka C sütunundaki piano black kısmı çizikti. Davlumbazların içi, kapı contaları, motor kaputunun ve bagaj kapağının etrafı çamur içindeydi. İç kısımda tavanda üç noktada siyah izler vardı. (İlginçtir, birileri yağlı elleriyle tavanı ellemiş.) Kapıda ve camda etiket izleri vardı. Aracın tabanı çamur içindeydi. Sahte egzozlar da toz ve toprak içindeydi. Kapılardan o meşhur tıkırtı sesi geliyordu. Aracı sözde iki kez yeniden yıkamaya götürdüler. Çok ufak tefek değişikliklerle geri getirdiler. 'Yetkili birisi yok mu?' dedim. En sonunda yetkili olarak servis müdürü C**** Bey geldi. Bunların yıkanmasına gerek olmadığını, oradan çıkınca yine çamur olacağını, ambalajlı bir Volvo almadığımı, araçların tarlada depolandığını söyledi. Bu şekilde kabul etmeyeceğimi, insanların ikinci el araçları bile bu şekilde satmayacağını, bu üçüncü defa yeni araç alışım olduğunu ve böyle bir yeni araç alımı görmediğimi söyledim. O zaman Salı günü gelmem gerektiğini, yapacak bir şeyleri olmadığını söyledi ve gitti. Aynı şahıs on dakika önce aracı uzaktan görüp, ben yanına gidince oraya girmemin yasak olduğunu söyleyip beni araçtan uzaklaştırmıştı. Ancak benden beş dakika sonra muhtemelen bir çalışanın yedi-sekiz yaşındaki çocuğu servis içinde dolaşarak benim aracımın içine girdi çıktı. En sonunda baktım olmayacak, aracı aldım ve bayinin önüne çıktım. Eşyalarımı bagaja koymak için açtığımda bagajdaki plastiğin ciddi şekilde çizik olduğunu gördüm. C**** Bey'le sonuç alamayacağımı anladığım ve akşam yaklaştığı için araca binerek Konya'ya döndüm. Bagajın resmini satış temsilcisine gönderdim. (K**** Bey - o gün izinliymiş.) Ancak üç gündür cevap vermiyorlar. Ayrıca yolda gelirken Bluetooth'a kayıtlı tanımadığım bir cihaz gördüm. Daha neler çıkacak bilmiyorum. Ancak daha önce böyle bir kötü araç satışı ve ilgisizlikle karşılaşmadım. Aracı aldığıma pişman oldum. Kendimi çok kötü hissettim. İnsanın bir şeyi aldığına bu kadar üzülmesi normal mi? Tescil edilmemiş olsa bırakıp çıkardım. Sözün özü, bu Atmo isimli bayi problemli. Bagaj kapağındaki çizik plastikle ilgili ayıplı mal ihbarında bulundum. (Şimdilik herhangi bir geri dönüş alamadım.)

8 Şubat 2024 15:41 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba,Bülent A. Sizinle yapmış olduğumuz görüşmemize istinaden talebinizi yetkili departmanımıza ilettik. Telefon numaranızı müşteri temsilcisi arkadaşımıza ileterek talebinizi takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, CHERY TÜRKİYE

Merhaba Bülent A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

Merhaba Bülent A., Sizleri aradık ancak ulaşamadık. Bizleri ararsanız memnuniyetle yardımcı olacağız. Saygılarımızla, Chery

Yorumlar

1 Mart 2024 19:32

Tasarımı çok güzel ama, Böyle bir şikayet beni araçtan fazlasıyla soğuttu.

Benzer Şikayetler

Chery Omoda 5, Bitmeyen Arızalar Serisi

Şubat ayı içerisinde İzmir/Bornova'da bulunan cherry bayisinden Omoda 5 satın aldık, Araç 1000km içerisinde 4 defa servi...

2 Destek3 Yorum
Çözüldü

Chery Yanlış Bilgilendirme Ve İletişim Sorunlarıyla Karşılaştım

Atmo Chery'yi tercih ettiğim için mağdur oldum! ÖTV muaflı Omoda 5 Pro içi...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Chery Omada 5 Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Chery Omada 5Klima Plastik Çatlama, Kırılma, Erime Sorunu

Profil fotoğrafı
Emre
Chery Omoda 5 Kronik Sorun Garanti Dışı

Chery Omoda 5Kronik Sorun Garanti Dışı

Profil fotoğrafı
Yafes
Chery Car Play Sorunu

Chery Car PlaySorunu

Profil fotoğrafı
Ömer
Chery Motordan Gelen Ses

Chery MotordanGelen Ses

Profil fotoğrafı
Vedat
Omoda 7 Ses Sorunu

Omoda 7 Ses Sorunu

Profil fotoğrafı
Taha
Chery Sıfır Km Omoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Chery Sıfır KmOmoda 7 Neo 1 Aydır Serviste – Araç Değişim Talebim

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Omoda 5 Logo
Omoda
Omoda 5
Detaylı İncele