Chery Corum Servis Memnuniyetsizliği

İstanbul dan Amasya ya geldim ve omoda5 elektrikli bagaj kapağım açılmıyordu. Bayiyi aradım forumlarda ve araç sahibi arkadaşlar konunun sigorta kaynaklı olabileceğini ve yeni sigorta takılarak hallolabileceğini söylediler. Amasya da bayi olmadığından en yakin bayi olan Corum bayisini aradım. İlk önce randevular 20 sine kadar dolu dediler. Dedim sigortaya bakin yeter kendi bayime gideceğim zaten. Kaporta > teknik > operatör > kaporta > operatör > teknik olarak aktarıp sürekli randevusuz olmaz deyip telefonu kapatmayı tercih ettiler. Müşteri memnuniyeti 0. Bagajı arka koltuktan yatırarak valiz yükleyerek yolculuk yapmanın nasıl bir şey olduğunu anlattım ama anlamadılar. Sağ olsunlar ne Amasya ne Ordu anlayan bir tane Elektrikçi yok. Bayii sigorta kaynaklı olup olmadığına bile bakıp belki ufak bir arıza gidereceğine hiç bakmadı. Telefonları sürekli kapattı. Yardımcı olmak müşteri memnun etmek 2. 3. Sırada onlar için