Ön Kamera Bağlantı Hatası Aşırı Isınma Ve Şarj Sorunlarıyla Bayi İlgisizliği

Omix X400 marka telefonumun ön kamerası, cihazı ilk aldığımızda sorunsuz çalışıyordu; ancak aldıktan bir süre sonra sürekli “ön kamera bağlantı hatası” vermeye başladı ve uzun zamandır hiç çalışmıyor. Ayrıca telefon aşırı ısınma yapıyor ve şarj soketinde temassızlık problemi var; şarj olurken sık sık kopmalar yaşanıyor.
Telefonu yaklaşık 1,5–2 yıl önce eşim bana hediye olarak bir telefon bayisinden aldı, bu nedenle şu an elimizde ne fatura ne de garanti belgesi bulunmuyor. Eşim, yaşadığımız sorunlardan sonra telefonu aldığı bayiye götürdüğünde, bayi “bizi ilgilendiren bir durum yok” diyerek telefonu eline bile almadan geri çevirmiş.
Cihazdaki sorunların kullanıcı hatasından çok sistemsel ve kronik bir arızadan kaynaklandığını düşünüyorum. Omix markasından, bu telefonu inceleyerek ön kamera, ısınma ve şarj soketi temassızlığı sorunlarının ücretsiz olarak onarılmasını, mümkün değilse cihaz değişimi ya da gerekli görürlerse detaylı teknik inceleme yapılmasını talep ediyorum.















Omix X400 telefonumun ön kamerası birkaç yıl sonra çalışmamaya başladı. Ayrıca kendiliğinden kapanıyordu, servis ana kart değişecek dedi, çok para istediler, yetkisiz bir telefoncuda çok ucuza bataryasını değiştirttim, sorun çözüldü.