Omix X400 Telefonumda Görüntülü Görüşme Donuyor Ve Ekran Aydınlatması Bozuk

Omix X400 marka telefonumda 1 haftadır WhatsApp üzerinden görüntülü görüşme yaparken sürekli donma sorunu yaşıyorum. Her görüntülü görüşmede bu problem tekrarlıyor ve görüşmeler sağlıklı bir şekilde devam etmiyor. İnternet bağlantım Türk Telekom Wi-Fi ve diğer cihazlarda böyle bir sorun yaşamıyorum.

Ayrıca cihazın ekranından da memnun değilim. Ekranın kenarları kısık duruyor, ortası daha net ve ışık sanki sadece ortada yanıyormuş gibi görünüyor. Bu durum hem görüntü kalitesini bozuyor hem de kullanımı rahatsız edici hale getiriyor.

Tüm bu sorunlar nedeniyle Omix X400 cihazım için ürün değişimi talep ediyorum. Sorunlarımın incelenip mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.