Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Muhammet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Omix X400 Ön Kamera Hatası Ayıplı Mal

Omix X400 Ön Kamera Hatası Ayıplı Mal
profile
Muhammet
24 Haziran 2024 22:17
2.036
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
“Omix yetkili servise ilgilendikleri için teşekkür ederim. Telefon değişimi sağlanmış sorun çözüldü”

Omix X400 model telefon kullanıyorum. Yapılan güncellemelerden sonra ön kamera çalışmamaya başladı. Donanımsal veya yazılımsal olarak hatalı ürün yüzünden biz kullanıcılar mağdur bırakılıyoruz. Bundan daha önce de Wi-Fi'de yazılımsal hatası vardı. Şikayetvar'da incelemelerime göre kronik bir sorun, herkeste aynı sorun var X400 kullananlarda. Ve de garantiye yollanıp aynı sorunlar devam eden kişilerin yazısına da baktım. O nedenle hatalı ürünü bir de garantiye yollamak istemiyorum. Bu modelde yaşanan sorun neticesinde ayıplı malın bir üst modeli ile değişmesini veya bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum.

Gelişme
Gelişme

24 Haziran 2024 22:09

Omix x400 model Telefon kullanıyorum yapılan güncellemelerden sonra ön kamera çalışmamaya başladı. Donanımsal veya yazılımsal olarak hatalı ürün yüzünden biz kullanıcılar mağdur bırakılıyoruz "bundan daha önce de Wi-Fi de yazılımsal hatası vardı." Şikayet varda incelemelerime göre kronik bir sorun herkeste aynı sorun var "x400" kullananlarda, ve de garantiye yollanıp aynı sorunlar devam eden kişilerin yazısına da baktım o nedenle hatalı ürünü bir de garantiye yollamak istemiyorum. Bu modelde yaşanan sorun neticesinde ayıplı malın bir üst modeli ile değişmesini veya bu sorunun acilen giderilmesini istiyorum

03 Temmuz 2024 12:13 (Şikayetten 8 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, Öncelikle paylaşmış olduğunuz geri bildiriminiz ve talepleriniz için çok teşekkür ederiz. Şikayet sürecinizde size yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Konu ile ilgili olarak Müşteri Temsilcimiz aktarmış olduğunuz sorunlarınız/talepleriniz ile ilgili sizlere kayıtlı iletişim bilgilerinizden ulaşarak detaylı bilgilendirme yapmıştır. Bize vakit ayırdığınız ve hizmet kalitemizi arttırmamıza yardımcı olduğunuz için teşekkür ederiz. Geribildirim/şikayet sürecine çok önem verdiğimizi bilmenizi isteriz. Her şikayetin, bizi ve süreçlerimizi daha da geliştireceğini yürekten inanıyoruz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Muhammet
Muhammet
27 Temmuz 2024 19:29

Omix yetkili servise ilgilendikleri için teşekkür ederim. Telefon değişimi sağlanmış sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Serdar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serdar
17 Ekim 2023 09:07
2.220
5
Berkay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Berkay
02 Temmuz 2023 17:58
1.633
"İlginiz için teşekkürler"
Omix X400 Ön Kamera Çalışmıyor
Omix X400 Ön Kamera Çalışmıyor

profile
Salih
29 Nisan 2024 11:56
1.410
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
02 Mart 2024 12:20
1.381
"İlgililerdi teşekkür ederim"
Benzer Şikayet Yaz