Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Omio
  • Erken Kalkış Nedeniyle Bilet Ücretim Ve Ek Masraflarım İadesi Gerekiyor
ID:35507553

Erken Kalkış Nedeniyle Bilet Ücretim Ve Ek Masraflarım İadesi Gerekiyor

profile
Remzi
Omio
20 Mart 11:44
106

18 Mart saat 13:15’te Gent’ten Paris’e yapacağım yolculuk için FlixBus Türkiye otobüsüne Omio uygulaması üzerinden bilet satın aldım. Otobüs istasyonuna zamanında gitmeme rağmen otobüsün planlanan saatten önce hareket ettiği bilgisini aldım ve bu nedenle yolculuğa katılamadım. Bu seyahat için 72 Euro bilet ücreti ve yaklaşık 20 Euro ek yolculuk masrafı olmak üzere hem ciddi bir maddi kaybım hem de boşa giden zamanım ve bozulan planlarım oldu.

Yaşadığım sorunun ardından hem Omio hem de FlixBus Türkiye ile iletişime geçtim, 3337656636 numaralı rezervasyonuma rağmen tarafıma ücret iadesi yapılmayacağı söylendi ve iki firma da sorumluluğu birbirine atarak konuyla ilgilenmedi. Ne süreç hakkında bilgilendirildim ne de mağduriyetimi giderecek herhangi bir çözüm sunuldu.

Bu yaşananlar sonucunda hem Omio’dan hem de FlixBus Türkiye’tan son derece hayal kırıklığına uğradım ve kendimi mağdur hissediyorum. Ödediğim bilet ücretinin ve bu yolculuk nedeniyle yaptığım ek masrafların iadesini talep ediyorum. Bu iki firmanın da müşteri mağduriyetini gidermeye yönelik herhangi bir çaba göstermemesinden dolayı önermiyorum.

erken-kalkis-nedeniyle-bilet-ucretim-ve-ek-masraflarim-iadesi-gerekiyor-1.pdf
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otobüsün Gelmemesi, Kaba Şoför Ve Maddi Kayıplar Nedeniyle Yaşanan Büyük Mağduriyet

profile
Şeyma
Omio
29 Temmuz 2025 17:30
772

22 Temmuz 2025’te saat 14:00 için flixbus üzerinden Omio uygulamasıyla aldığımız otobüs biletiyle seyahat edecektik. İlk biletimizin numarası 326 209 5415. Otobüsümüz önce 14:15’e ertelendi, ardından ise hiç gelmedi. En yakın sonraki sefer olan 15:10 için başka bir otobüs geldi. Sorunumuzu şoföre an...

otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-2.jpg
otobusun-gelmemesi-kaba-sofor-ve-maddi-kayiplar-nedeniyle-yasanan-buyuk-magduriyet-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Omio'da Yanlış Tarihli Bilet İadesi Ve Esneklik Talebi

profile
Merve
Omio
18 Şubat 00:14
232

Barcelona’dan Madrid’e trenimi kaçırdığım için yeni bir tren bileti (Renfeden ) alırken aceleyle işlem yaptım ve Omio üzerinden 17 Şubat sabah saat 8-9 civarında yeni bir bilet satın aldım. İşlemi tamamladıktan hemen saniyeler sonra bilet tarihini 17’si için almam gerekirken 19'una yanlış aldığımı f...

Omio'dan Aldığım Otobüs Biletiyle Yaşadığım Büyük Mağduriyet

profile
Deniz
Omio
01 Haziran 2025 16:04
749

Omio'dan Prag ve Nürnberg arası bilet aldık. Saat 10.30 için saat 9.00'da istasyona geldik. Bilette ne bir istasyon numarası ne de otobüs numarası yazıyordu. Travel information'a otobüsü sorduk, bize böyle bir otobüs hakkında bilgisi olmadığını ve bu konuda bir şey yapamayacağını söyledi. Sorabildiğ...

Benzer Şikayet Yaz