Omid Türkiye Teknik Servis

Omid Air 2 marka model robot süpürgem orta fırça arızası verdi. Dışarıdan gözlenen bir sorun olmadığından Müşteri Hizmetlerinden destek almak için aradım ve görüşme sonucunda süpürgeyi kendilerine kargolamam istendi. 25 Eylül tarihinde süpürgeyi kargo ile gönderdim. Bugün 9 Kasım, aradan 40 günden...

Yaklaşık 2 sene önce Omid İ8 Pro robot süpürge aldım ve ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servisi arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargo ile Omid servisine gönderdim. Bir buçuk ay oldu; ne aradılar, ne ürünümü geri gönderdiler, ne de telefonlara cevap veriyorlar. Şikayetçiyim, Om...

2 Şubat'ta Omid Türkiye üzerinden aldığım air2 robot süpürge yedek parçalarımı hala göndermediler. Siparişiniz hazırlandı diye mail attılar ama şu an maillerime dönüş yapmıyorlar. Kendi sayfalarından iletişim sayfasına girmeye çalışıyorum, sayfa hata veriyor.

Robot süpürge arızası için Omid Türkiye servisini defalarca aramama ve telefonda yarım saatten fazla beklememe rağmen ulaşamıyorum. Ayrıca sitesinden mesaj gönderdim ona da cevap verilmedi. Daha önce de benzer durumu yaşamıştım. Değişen bir şey yok maalesef. Ürünü satana kadarmış markanın varlığı. Ç...

Ürünümü 8 ay önce almıştım, hiçbir sorunu yokken bir anda fırça yerinde mekanizmasından ses gelmeye başladı. Ocak ayının 14'ünde servis aldı, 2 gün sonra hiçbir sorun yok diyerek gönderdiler ama cihaz yapılmadı ve tekrar servis çağırdık. Gelen servis sorun olduğunu ve 1 hafta içinde yapılacağını söy...