I8 PRO

Omid i8 Pro robot süpürgeyi aldığım günden beri 3-4 ayda bir arızalanıyor, şu anda da arızalı ama yetkili servisine ulaşamıyorum 0 53*********42 numaralı telefonlarını arıyoruz cevap verilmiyor. Nasıl ulaşacağız bu firmaya, omid ürünlerini alırken 40 defa daha düşünmeniz lazım, paranız bizimki gibi ...

Robot süpürge arızası için Omid Türkiye servisini defalarca aramama ve telefonda yarım saatten fazla beklememe rağmen ulaşamıyorum. Ayrıca sitesinden mesaj gönderdim ona da cevap verilmedi. Daha önce de benzer durumu yaşamıştım. Değişen bir şey yok maalesef. Ürünü satana kadarmış markanın varlığı. Ç...

Omid i8 Pro robot süpürge aldım 2 yıl önce daha adamakıllı kullanmadım şarjı hemen bitiyor servise ulaşamıyorum. Ürün resmen elimizde patladı yazıklar olsun verilen para. Komple evi temizlemeye başlıyor 2-3 ay iyiydi sonrasında şarjı bir anda 90 dan 30 a düşüyor ve cihaz olduğu yerde kapanıyor

Omid i8 Pro robot süpürge aldık bana ve anneme. Aldığım günden beri sorunu bitmedi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz çalışmıyor elimizde çöp olarak kaldı. Bari telefonu açın batarya nereden alınıyor onu söyleyin ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Acil şekilde dönüş yapılmas...

Omid i8 Pro robot süpürge aldık bana ve anneme. Aldığım günden beri sorunu bitmedi müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Cihaz çalışmıyor elimizde çöp olarak kaldı. Bari telefonu açın batarya nereden alınıyor onu söyleyin ben böyle sorumsuz bir firma görmedim. Acil şekilde dönüş yapılmas...

Merhaba, https://omid.com.tr üzerinden ödemesini yaparak i8 Pro için parça sipariş ettim. Haftalar geçti ürün hala gönderilmedi. Defalarca telefonla aramalarım oldu dakikalarca bekledim ama açan olmadı. E-posta ile durumu ve şikayetimi bildirir yazılarımın da hiçbirine dönüş yapılmadı. Zaten ürünü ...

Omid i8 Pro akıllı robot ürününü kullanıyordum ama garanti kapsamında batarya problemi çıktı şirketle iletişime geçerek ürünü teknik servise yolladım. Ürün şirkete ulaştı. Ama bize 30 iş günü geçtikten sonra ürün elime ulaşmayınca aradım bir hafta sonunda 1 saatlik arama sonunda ulaşabildim. Bana ha...

Omid i8 Pro robotumu servise göndermek zorunda kaldım 1 ay oldu robot gelmedi telefonları kapalı ve asla. İletişime geçemiyoruz. Ne yapabiliriz 1 saat boyunca hatta bekleyip bağlanmaya çalışılıyorum ama mümkün değil ulaşmak... Başına böyle bir şey gelen var mı daha önce de servise gitmişti gelmişti ...

Omid i8 Pro akıllı robot ürününü kullanıyordum ama garanti kapsamında batarya problemi çıktı şirketle iletişime geçerek ürünü teknik servise yolladım. Ürün şirkete ulaştı. Ama bize 30 iş günü geçtikten sonra ürün elime ulaşmayınca aradım bir hafta sonunda çok zor ulaştım. Bana hafta başında kargoya ...

16 Kasım 2023 tarihinde Omid i8 Pro robot süpürgemizi servise gönderdik. 3 hafta sonra "Hallettik, göndereceğiz." dediler. Üzerinden 1 ay geçti. Telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Duyurudur: Buradan başlayarak tüm kanuni haklarımızı arayacağız. Teknik servis olarak Kanun'da belirtilen yasal süre...

Yaklaşık 2 sene önce Omid İ8 Pro robot süpürge aldım ve ilk günden beri sıkıntı yaşıyorum. Yetkili servisi arıyorum ancak hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Kargo ile Omid servisine gönderdim. Bir buçuk ay oldu; ne aradılar, ne ürünümü geri gönderdiler, ne de telefonlara cevap veriyorlar. Şikayetçiyim, Om...

16 Kasım 2023 tarihinde Omid i8 Pro robot süpürgemizi servise gönderdik. 3 hafta sonra "Hallettik, göndereceğiz." dediler. Üzerinden 1 ay geçti. Telefonları hiçbir şekilde açmıyorlar. Duyurudur: Buradan başlayarak tüm kanuni haklarımızı arayacağız. Teknik servis olarak Kanun'da belirtilen yasal süre...

Merhaba, Omid i8 Pro şarjlı süpürgem bozuldu. Bataryası bitti galiba, şarj oluyor diyor ancak çalışması için kumanda tuşuna bastığımda hareket edemiyor. Bunun için yetkili servise telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara bakmıyorlar. Ulaşamadığım için de çözüm bulamıyorum.

Müşteri hizmetlerine farklı günlerde defalarca denememe rağmen ulaşılamıyor. Cihaz çalışmıyor, karşımda ne bir servis desteği ne bir muhatap var. Elimde bozuk cihazla kalakaldım, başka bir yere servise versem bu cihazı bilip bilmedikleri bile meçhul. Boşu boşuna hem para hem vakit kaybı.

Müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşamıyorum. Dakikalarca bekliyorum açan yok. Gerçekten paranla rezilli bu demek. İki adet omid i8 Pro robot süpürgem tamirde. Biri neredeyse 2 aydır gelmedi. Haberde vermiyorlar. En sonunda ben kalkıp gideceğim ofislerine. Rica ediyorum beni arayın!

Ürünümüz Omid i8 Pro. Bitlis ilinde ikamet ediyoruz. Şarj problemi nedeniyle garantiye göndereli neredeyse iki ay olacak. Her aramamda 'bugün yarın ya da bu hafta içinde gönderilecektir' diyorlar. İki hafta geçip tekrar aradığımda yine sorunla karşılaşıldı, sorun giderildi 'bugün yarın kargoya veril...

Robot süpürgemi yaklaşık 1 yıldır sürekli defalarca servise gönderiyorum. Fakat hep arızalı bir şekilde tamir edilmeden gönderiyorlar. Üstelik serviste kalma süresi de 1 ayı da 2 defa geçti. Ürünün arızalı olduğunu kendilerine WhatsApp hattı üzerinden çektiğim videolarla da gönderdim. En sonunda değ...

Omid i8 Pro süpürg min arızasından dolayı gönderdim. Yolladığım cihazın sorununu öğrenmek için 0850 308 6643 numaralı telefonu farklı günlerde 3 kere arayıp en az 45 dakika beklememe rağmen bir türlü müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Bir firma ne kadar yoğun olabilir ki bir müşterisini 45 dakika be...

Omid i8 Pro tamire gönderdim 22 iş günü geçti hala gelmedi. Bana bilgilendirme yapılmıyor ben hep peşine düşüyorum. Her aradığımda bir bahane atıp dönüş yapıyorlar. Bıktım gerçekten bıktım. 23. İş günü içindeyim ve yeni ürün istiyorum. Tamir edilip edilmemesi umurumda değil. Böyle olmaz gerçekten. ...

Omid i8 robot süpürgem internet ağına bağlanmıyor ve çevrimdışı hatası veriyor. Hiçbir şekilde Omid firmasına ulaşamıyorum. Buradan da dönüş olmazsa Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım. Konu ile ilgili çok acil bilgi rica ediyorum. Üründen pişman etmeyin insanları