Ometv Uygulamasında Yaş Doğrulama Hatası Nedeniyle Süresiz Ban

İPhone 16 telefonumdan ometv uygulamasını kullanırken yaş sınırı gerekçesiyle süresiz banlandım. Yaklaşık 2 aya yakın süredir bu ban kaldırılmadı ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulama, yaşın tutmadığını söyleyerek hesabımı tamamen kapattı.

Ban kararının hatalı olduğunu düşünüyorum ve bu nedenle haksız yere uygulamayı kullanamamaktayım. Ometv’nin destek kanalına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve sorun hala devam ediyor.

Herhangi bir ek ihlalim olmadığı halde süresiz olarak erişimimin kesilmesi beni mağdur ediyor. Hesabımdaki süresiz banın tekrar incelenerek, en kısa sürede kaldırılmasını ve uygulamayı normal şekilde kullanmaya devam edebilmeyi rica ediyorum...