Ometv Uygulamasında Haksız Yasaklamaya İtiraz Ve Engelin Kaldırılması

Ometv uygulamasında haksız yere yasaklandığım için bu şikayeti yazıyorum. Yaklaşık bir hafta önce küçük kardeşim benden izin alarak sadece oyun oynamak için telefonumu aldı. Oyun oynarken uygulamayı oyun zannederek ometv’ye girmiş ve o sırada kamera açıldığında ekranda kardeşim görünmüş. Bunun üzerine hesabım veya cihazım, “yaş tutmuyor” gerekçesiyle “Yasaklandınız” uyarısı vererek tamamen engellendi.

Uygulamayı iPhone 13 cihazımda kullanıyordum ve herhangi bir ücretli aboneliğim ya da özel bir üyeliğim yoktu. Ometv’yi kullanırken hiçbir suç işlemedim, küçük kardeşimin oyun sanarak uygulamaya girmesi yüzünden, tamamen masum bir durumda, kalıcı bir yasakla karşı karşıya kaldım.

Benim beklentim, bu yasağın kaldırılması ve hesabımın/cihazımın tekrar kullanıma açılmasıdır. Uygulamanın yaş kontrolü ve güvenlik tedbirlerini anlıyorum fakat bu olayda kasıtlı bir ihlal olmadığı çok açık. Yaşadığım bu mağduriyetin gözden geçirilerek engelimin kaldırılmasını rica ediyorum.