Ome TV'de Haksız Yasak Ve Destek Erişimi Sorunu: Ödeme Yapmama Rağmen Hesabım Tekrar Engellendi

Ome TV uygulamasını kullanırken hiçbir şekilde küfür, hakaret veya kural ihlali yapmadığım halde az önce hesabıma haksız yere yasak geldi. Uygulamada dümdüz durmama rağmen, herhangi bir olumsuz davranışım yokken bu yasağın uygulanmasını kabul etmiyorum.

Bundan birkaç gün önce yasağın kaldırılması için mobil ödeme yoluyla 500 TL ödeme yaptım ve bu ödeme sonrasında hesabım açıldı. Ancak kısa süre sonra tekrar, yine haksız bir şekilde yasak uygulandı. Şu an yasak nedeniyle uygulama içinden destek ekibiyle de iletişime geçemiyorum.

Hiçbir kuralı ihlal etmediğim halde sürekli yasak yemem ve ödediğim 500 TL’ye rağmen tekrar engellenmemi yanıltmaya yakın bir durum olarak görüyorum. Haksız yere konulan bu yasağın derhal kaldırılmasını ve hesabımın sorunsuz şekilde yeniden açılmasını talep ediyorum.