Ban Kaldırılmadı, Ödeme Yaptım Ve Hesabım Açılmıyor
Ome TV uygulamasında yaşadığım ban sorunuyla ilgili yazıyorum. Uygulamada ban yediğim için sistemin sunduğu şekilde ücreti ödeyerek banın kalkmasını bekledim, ancak eski banlarım tekrar karşıma çıkıyor ve hesabım hâlâ açılmıyor.
Yaklaşık 5 dakika önce kartımla 239,99 TL tutarında tek seferlik ödeme yaptım. Ödeme banka kartımdan çekildi, ancak Ome TV’de banım kaldırılmadı ve kullanım hakkı alamadım. Uygulama içinde ekran görüntüsü alınamadığı için yalnızca bankamda gözüken ödeme kaydım mevcut. Ome TV hesabıma kayıtlı e‑posta adresim de o*************@gmail.com olarak görünmektedir.
Ödememe rağmen banım kaldırılmadığı için ya hesabımdaki banın tamamen kaldırılmasını ya da 239,99 TL tutarındaki ödemenin kartıma iade edilmesini talep ediyorum.













