Ome TV Ban Kaldırma İçin Çifte Ücret Çekildi, Geri Ödeme Talebi

Ome TV uygulamasında banımı kaldırmak için 599,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ancak aynı işlem için benden iki kere ücret çekildi. Ödemeler 26–28 Nisan tarihleri arasında akşam saatlerinde gerçekleşti ve biri iPhone üzerinden kartla, diğeri de mobil ödeme şeklinde tahsil edildi.

Fazladan çekilen 599,99 TL tutarının hesabıma iade edilmesini ve uygulamadaki banımın kaldırılmasını istiyorum. Konuyla ilgili olarak hem Ome TV tarafına hem de Apple tarafına herhangi bir geri dönüş yapılmadı, şu ana kadar hiçbir şekilde yanıt alamadım.

Mağduriyetimin giderilmesini, fazla tahsil edilen tutarın en kısa sürede iade edilmesini ve hesabımdaki yasağın kaldırılmasını talep ediyorum.