to read complaints and reviews, or file yours. 
Oman Air'den, Oman aktarmalı İstanbul-Tayland arası uçak bileti aldım. Tayland'dan dönüş biletim iptal oldu. Maillere cevap alamadığım için Oman yerel hattı olan bir numarayı aramak zorunda kaldım. Konuşmamızda uçağımızın 2 gün ertelendiğini ve aktarma süresinin uzadığını öğrendik. Telafi için Oman'da ücretsiz otel konaklaması vereceklerini söylediler. Bu telefon konuşması için 500 TL fatura geldi. 2 gün fazla Tayland'da durduktan sonra Oman'a geldik ve personel ekibiyle bizi otele yönlendirmeleri hakkında konuştuk. Hepsi bizi başka birine yönlendirdi, en sonunda da böyle bir şeyin imkansız olacağını söylediler. Otelde kalacağımız için yanımıza hiçbir şey almadık. Havaalanında resmen zor durumda kaldık. Ayrıca valizimizi hem giderken hem de dönüşte kırdılar. Verdikleri telafi miktarı da oldukça yetersizdi. Fzıull referans numaralı uçuşum için, Oman’da yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Oman Air firmasından aldığım 3 biletten bir tanesi için iade talebinde bulundum. Diğer iki bilet kullanıldı ancak iade talep ettiğim bilet için '1 sene sonra alabilirsiniz' denildi. Bir sene sonra Türkiye çağrı merkezleri kapandığı için e-posta yoluyla iletişime geçtiğimde 'ilgili birime aktardık' g...
30.08.2025 tarihinde Oman Air ile Bangkok’tan İstanbul’a, WY812 ve WY165 numaralı aktarmalı uçuşlarla seyahat ettim. İstanbul Havalimanı’nda bagajımı teslim aldığımda valizimin kırılmış olduğunu fark ettim. Hemen havalimanında yetkili olan Havaş firmasına başvurdum ve tutanak tutuldu. Ancak bana ver...
Qatar Airways'den uçak bileti aldım İstanbul-Jakarta arasında. Uçak biletini kupona çevirdim, iptal oldu. Gidişim sonra iade istedim ve iade için yazdım. Uzun süreli bir mesajlaşma sonunda iade konusunda anlaştık, hatta kesinti yapmayacaklarını da söylediler. Ancak farklı bir banka hesabıma iadesini...
10 Haziran 2025 tarihinde eşimle birlikte Bangkok’tan İstanbul’a, Muscat aktarmalı Oman Air uçuşları (WY818 ve WY165) ile seyahat etmek üzere yola çıktık. Ancak bu yolculuk, hayatımızın en travmatik deneyimine dönüştü. Yaşananlar: Bangkok’tan kalktıktan bir süre sonra uçakta motor arızası yaşandı v...
Air Arabia'dan Tayland’a 10 Mart-21 Mart gidiş dönüş 4 kişilik bilet aldık. Tayland otel rezervasyonumuzu, İzmir-İstanbul gidiş dönüş uçak biletlerimizi buna göre ayarladık. 2 hafta önce mail ve SMS atıp uçuşun yeniden planlandığını söylediler ve 19 saatlik bir rötar olacağını, 21 Mart'ta varamayaca...
Yorumlar