to read complaints and reviews, or file yours.Fujin Tough 4000 HG Spin Olta Makinelerinde Tekrarlayan Üretim Hatası Ve Yetkili İlgisizliği
Fujin Tough 4000 hg spin olta makinesinden 2 adet satın aldım. Her iki makine de farklı zamanlarda aynı noktadan kırıldı. İki makinem de gövdeden kamışa bağlantı yerinin alt boynuz kısmından kırıldı ve bu durumun üretim hatasına bağlı olduğunu düşünüyorum.
Yaşadığım sorun sonrası firma yetkilisiyle telefon üzerinden görüştüm ancak yalnızca “geçmiş olsun” denildi, hiçbir çözüm sunulmadı ve ürünün arkasında durulmadı. 2024 yılı içerisinde aldığım bu makinelerden biri de 22.12.2025 tarihinde yine aynı yerden kırıldı. Ürünlere ait faturalarım mevcuttur ve gerekli görülürse ibraz edebilirim.
İki olta makinesinde de aynı arızayı yaşadığım için bunun kullanıcı hatası değil, üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için bozuk makinelerin ücretsiz olarak değiştirilmesini ya da ücretsiz tamir edilmesini talep ediyorum.
Selamlar, öncelikle geçmiş olsun. Satın aldığınız firmadan mı geri dönüş olmadı size yoksa bizim tarafımızdan mı?
Satın aldığım firma biz satıcıyız dedi çok yardımcı olmadılar size yönlendirdi sizden gelen cevap yazdığınız gibi geçmiş olsun denildi
Daha önceki 2024 yılında aynı makine model aynı sekil yerden kırıldı geri dönüş yapan olmadı zaten görmüşsünüzdür
S. A normalde yabancı marka kullanırım. Türkiye deki plastik ve metal enjeksiyon kalıplama teknolojisine, kalıp tasarımından ham madde kalitesine ve çevrim sürelerine pek itibar etmediğim için tereddütte idim. Fujin sniper 3000 spin olta makinesi alacakken Şikayetvar'a bakayım istedim. Paylaşım için teşekkür ederim. Sayenizde vazgeçtim