to read complaints and reviews, or file yours.İlgisiz Personel Davranışı Alışveriş Deneyimimi Olumsuz Etkiledi
30.09.2025 tarihinde saat 20:00 civarında İstanbul Zeytinburnu Olivium AVM’deki Mad Parfüm şubesinde yaşadığım olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede çalışan beyaz tenli ve minyon yapılı, mağaza müdürü olduğunu düşündüğüm kadın personel, ikinci kez karşılaştığımda da yine ilgisiz bir tutum sergiledi. Ürün alımı sırasında kendisine sorduğum sorulara isteksizce, yüzeysel cevaplar verdi ve yardımcı olma konusunda herhangi bir çaba göstermedi.
Bu durum hem alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi hem de markaya olan güvenimi azalttı. Personelin bu tavrı nedeniyle mağazadan memnun ayrılmadım. Müşteri memnuniyetine önem verilmesini ve ilgili personele gerekli uyarının yapılmasını, ayrıca müşterilere karşı tutumunun düzeltilmesini talep ediyorum.
Merhaba, İlgili markamıza bilgilendirme yapılmıştır. Olivium Outlet AVM olarak ziyaretçilerimizin memnuniyetini önemsiyoruz. Detaylı bilgi için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Olivium Outlet AVM
