Sinek Öldürücü Lamba Çalışmıyor Ve Şirket İletişimsiz, Geri Ödeme Talebi

Olinman markasının kendi internet sitesinden 13 Ağustos 2026 tarihinde 2.499 TL bedelle bir sinek öldürücü lamba satın aldım. Ürünü PTT Kargo ile kapıda ödeme yöntemiyle teslim aldım, ödemeyi de PTT yaptım.
Ürün elime ulaştığında boyutunun görsellerde gösterildiği gibi olmadığını fark ettim. Buna rağmen kullanmayı denedim ancak cihaz hiç sinek çekmiyor ve herhangi bir faydasını göremiyorum, sinekleri kendi elimle öldürmek zorunda kalıyorum. Ürün üzerinde 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen, firmaya yalnızca mail ile ulaşılabiliyor ve herhangi bir telefon ya da açık adres bilgisi paylaşılmamış durumda. İnternette görünen konum da başka bir mağazaya ait gözüküyor.
Yaşadığım sorun üzerine firma sitesinde bulduğum mail adresine bir hafta önce durumu detaylıca yazarak ilettim ancak şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Ne ürün performansı ne de iletişim anlamında herhangi bir memnuniyet sağlayamadım.
Bu nedenle ürünün iadesini ve ödediğim 2.499 TL’nin tarafıma geri ödenmesini, ayrıca garanti ve iletişim konusunda daha şeffaf ve ulaşılabilir bir hizmet sunulmasını talep ediyorum.
Gelişme
Olınman isimli internet sayfasından sinek öldürücü lamba satın aldım Ürün işe yaramıyor görselde gözükenden küçük geldi iletişim adresi mail sadece var mail attım geri dönüş yok herhangi bir yerden ulaşamıyorum konum olarak da gösterilen konumda başka bir şirket gözüküyor ücret iadesi istiyorum






