Özel Sigorta Olmasına Rağmen Antalya Olimpos Hastanesi'nde Aşırı Ücret Ve Kayıp Barkod

07.10.2026 tarihinde Antalya Olimpos Hastanesi’nde cildiye bölümüne sivilce şikayetiyle muayeneye gittim. Diyabet, karaciğer vb. İçin tetkik amaçlı kan vermem gerektiği söylendi. Aç karnına olmam gerektiği söylenince o anda kan veremedim, acile gidip oradan kan verebileceğim söylendi. Özel sağlık sigortam Acıbadem olmasına rağmen, bu muayene ve tetkikler için toplam 4.098 TL, bunun içinde yaklaşık 1.400 TL de kan ücreti ödedim.

11.06.2026 tarihinde bu kez acile başvurdum. Daha önce ödediğim ücretle ilgili verilen barkodu hastane kaybetti ve bana “siz vermediniz mi” diye sordular. Danışmadaki görevli oldukça ilgisizdi, ilk sorduğu şey de “parayı ödediniz mi” oldu. İki saat boyunca kağıdımı aradılar, sanki ben hiç teslim etmemişim ya da ödeme yapmamışım gibi muamele gördüm. Sonrasında da “size kayıt açmamışlar” denildi. Kayıt açılmayan bir işlem için nasıl barkod verildiğini, bu durumda benim nasıl ücret ödediğimi bana kimse açıklayamadı.

Zaten kan görünce rahatsızlanan biriyim, kendimi kötü hissederken bir de bu sorumsuz ve umursamaz tavırlarla uğraşmak zorunda kaldım. Hem özel sağlık sigortam olmasına rağmen ödediğim yüksek tutarın, hem de kaybedilen barkod ve kayıtsız işlem nedeniyle yaşadığım mağduriyetin incelenmesini, varsa fazla veya haksız tahsil edilen ücretlerin tarafıma iadesini ve ilgili personel hakkında gerekli idari incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Bu yaşadıklarımdan sonra aynı hastaneye bir daha gitmeyi düşünmüyorum.