to read complaints and reviews, or file yours.Acil Serviste Doktorun Saygısız Rapor Reddi
3 Ağustos gecesi saat 00.00 civarında karnıma giren şiddetli kramplar nedeniyle Antalya Olimpos Hastanesi acil servisine başvurdum. Gece 03.00’e kadar serum ve kan tahlilleri için hastanede tutuldum. Sabah işe gideceğimi belirterek sadece 1 günlük rapor talep ettim.
Acil serviste görevli doktor Ö*** B**** Y******, bu rapor talebim üzerine son derece kırıcı ve üslupsuz bir şekilde “Ben rapor veremem, benimle rapor pazarlığı yapma” gibi ifadeler kullandı. Hasta ve zor durumda olmama rağmen bu saygısız tavır beni hem psikolojik olarak yıprattı hem de hastane ortamında kendimi değersiz ve mağdur hissettirdi.
Rapor isteyen bir hastaya sanki kendi ceplerinden para çıkıyormuş gibi davranmaları, ayrıca ne olursa olsun bir hekimin hastasıyla bu şekilde konuşması kabul edilemez. Ben acil serviste, özellikle de böyle hassas bir durumda, daha empatik, anlayışlı ve nazik bir yaklaşım beklerdim.
Bu nedenle ilgili doktor hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, üslup ve iletişim konusunda uyarılmasını ve hastane yönetiminin acil serviste hasta ilişkileri ve iletişim diliyle ilgili gerekli adımları atmasını istiyorum. Benzer bir durumda başka hastaların da aynı şekilde mağdur edilmemesi için sorunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
