to read complaints and reviews, or file yours.Sistem Hatası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Aşağıda görselini eklediğim maça devre arasında baktım, ev sahibi takımın 1 sarı kartı var olarak gözüküyordu. Ben de toplam 1.5 kart üstüne bahis yaptım. Maçın ikinci yarısı başladı ve 15-20 dakika geçtikten sonra tekrar baktığımda sarı kartlar 0-0 gözüküyordu. Yani devre arasında ev sahibi takım tarafına var olan kart silinmiş. Maçın sonrasında 75-80. dakikalar arasında 1 kart oldu ve maç 1 kartla tamamlandı olarak gösterilip kuponum yattı olarak gösterildi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise resmen başlarından gönderildim. Neymiş efendim, ben devre arasında oynadığımda o kart var olsa bile ben ondan sonrasına 2 kart daha olura oynuyormuşum. Kuponum zaten yatacakmış. Size ne hanımefendi, bu üslup nedir? O zaman maç 1-0'ken 1.5 üstü gole oynadığımızda maç 2 golle bitse bile kaybediyor muyuz dediğimde tabii ki de kaybedersiniz diyor bana bir de. Yarım saat sonra ararsam şikayetimin sonucuna ulaşabilirmişim vs. vs. Bunlar nasıl bir sistem kurmuşlar böyle? Ben orada kartı görmesem zaten oynamam. Ayrıca maçta 1 kart olmasa bu oran açılır mı, orana bakınız lütfen. Resmen sistemsel hatalarını üstümüze yıkıyorlar. İnsanlar neden o kadar bahis sitesi varken böyle bir sistemi tercih etsin sizce? İnsanları neden yanıltarak paralarına el koyuyorsunuz? Bir de aradığımda başınızdan savıyorsunuz.
Zaten maçta 1 gol var olarak gözükmese 1.11 gibi bir oran açılmaz bu kupona. Ve bende böyle bir kupona bahis yapmam zaten. Beni buraya çeken bu sistemsel hatadır. Yani göz göre göre hata kendilerinde ama kabul etmek istemiyorlar. Hatta bu yüzden o gün ve diğer günler kupon yapamadım mağduriyetimin ve hatalarının kabulünü sağlayıp giderilmesini bekliyorum.
Sayın ilgili, Şikayete konu olan kuponunuz incelenmiş olup ilgili maçta sadece 1 kart çıkmış olduğu görünmektedir. Değerlendirme Spor Toto Teşkilatı Merkezi Bahis Sistemi tarafından resmi sonuçlara göre sağlanmaktadır. Oley.com ve diğer yasal bayilerin değerlendirmeye herhangi bir müdahalesi bulunmamaktadır. Kupon değerlendirmenizde bir sorun olmadığı tespit edildiğinden ilgili şikayet sonuçlandırılmıştır. Oley.com
Ben zaten maçta 1 kart gözüktüğü için 1.5 üstüne oynadım yani 1 kart daha olura oynadım. Ve 75-80. Dakikalar arasında 1 kart oldu zaten o zaman ben haklıyım böyle bakılıyorsa olaya kendinizle çelişiyorsunuz. Maçta ilk yarı 1 kart var olarak gözükmese böyle bir bahis açılmayacak ya da böyle bir oran verilmeyecek ve bende oynamayacaktım. Burda nasıl bir hata görmüyorsunuz. Sistem hatanız olduğunu hatalı olduğunuzu kabul etmemeniz kadar rezil bir durum yok. Milletin 3 5 kuruşuna çökerek işlerinizi yürütüyorsunuz demek ki.
