to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 yaz döneminde, 20.04.2025 tarihinde Kadıköy Bağdat Caddesi Oleg Cassini mağazasından 31.000 TL bedelle bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım; ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini özellikle daha sonra yaptırmak üzere erteledim. Satın alma sırasında tadilat hizme...
2024 Aralık ayında Ankara Armada AVM Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğimi teslim aldım ancak düğünüm henüz gerçekleşmediği için tadilat işlemini yaptırmadım. Satın alma sırasında tadilat hizmetinin ücrete dahil olduğu belirtilmişti ve süresiz olarak bu hakkımın saklı olduğ...
Ekim 2025’te Oleg Cassini Cevahir şubesinden yaklaşık 60.000 TL ödeyerek gelinlik ve ayakkabı aldık. Satış sonrası süreçte ilgisizlikle karşılaştık. Gelinlikte yaşadığımız tadilat sorunlarını detaylıca belirtmek isterim: Gelinliğin göğüs kısmındaki 'globe' denilen kısımların sarı yerine beyazıyla d...
26.08.2025 tarihinde Oleg Cassini Cevahir mağazasından 11.695 ₺ ödeyerek abiye elbise satın aldım. Elbise tadilat yapılması için mağazada bırakıldı ve bana tadilat fişi verildi, fakat herhangi bir tadilat işlemi yapılmadı. 29.08.2025 tarihinde mağazaya tekrar gidip ölçü vermek istedim, ancak bu süre...
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"
Oleg Cassini internet sitesinden satın aldığım abiye ürünü iade ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen 1.943,50 TL tutarındaki ücret iadesi ...
06.07.2025 tarihinde Ankara Armada Oleg Cassini mağazasından bir gelinlik satın aldım. Gelinliğim 10.07.2025 tarihinde mağazaya geldi ve denemeye gittim. Deneme için VIP odaya aldılar ve mağaza müdür yardımcısı olduğunu bildiğim S***** Hanım ilgilendi (kısa boylu, uzun siyah saçlı, zayıf olan). Böyl...
"Kargo ücreti ve iade ücreti tarafıma yatmıştır. Teşekkürler"
Oleg Cassini Mall Of İstanbul mağazasından 12.07.2025 tarihinde 1 elbise satın aldım, aldığım elbisenin mağazada sadece 40 bedeni vardı ve 36 bedeni Ankara'dan getirteceklerini söylediler. Mağazadan ürünün ödemesini yapıp ürünü teslim almadan çıktım. Ertesi gün 13.07.2025'de ürünü iade etmek istedim...
OC29744 numaralı ürünümü iade etmek istiyorum. Help.Olegcassini.com a yazdım. Henüz cevap alamadım. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Aras Kargo'ya gittim. İade etmek istediğimi belirtmeme rağmen. İade kodu istendi. Ürün elimde kaldı. Ürünün acil bir şekilde iade edilmesini istiyorum.
Merhaba, 31.05.2025 tarihinde Cevahir AVM'de bulunan Oleg Cassini mağazanızdan eşim bir abiye denedi. Yalnız bedeni büyük olduğundan küçük bedenini almak istedik. Ürün elinizde olmadığından depoda göründüğünü depodan isteyeceklerini personeliniz iletti. Bizde haftaya prova yapmak ve ürünü almak içi...
23.05.2025 tarihinde saat 15:31 de Oleg Cassini internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Daha sonra yanlış beden sipariş ettiğim için siparişi iptal etmek istedim. He**@olegcassini.com.tr adresine mail atıyorum. Hiçbir şekilde dönüş olmuyor. Lütfen desteğinizi rica ediyorum. Kargoya verilmeden ipta...
Oleg Cassini markasından Trendyol üzerinden aldığım ve kurumsal fatura istediğim giysi çok çirkin ve özensiz gönderildiği için iade etmek istedim. Faturam doğru şekilde kesilmediği için iade faturası oluşturamadım ve yeniden doğru şekilde bir fatura istedim. Günlerdir talep üzerine talep bildirmeme ...
Sipariş no 0C24655 numaralı sipariş için iptal talep ediyorum. Müşteri hizmetleri telefonu düşmüyor. Ürün henüz kargolanmadı. Müşteri hizmetleri neden telefon açmıyor? İade için başka bilgi gerekli ise bana ulaşın lütfen. İptal edelim kargoya verilmeden.
Online adresinizden aldığım elbisenin arka bağcık iplikleri gönderilmemiştir ve hiçbir şekilde kimseye bu konu hakkında ulaşamıyorum. İade etmek çok zor, büyük bir pişmanlık. Bir daha asla Oleg Cassini önünden bile geçmeyeceğim, çevremdeki herkesi tek tek uyaracağım.
Oleg Cassini internet mağazasından yaptığım alışveriş pişmanlığı. Oleg Cassini cadde mağazasından Eylül ayında hem gelinliğimi hem de bir hafta sonrasında kardeşimin nişanı için abiye elbise aldım, herhangi bir problem yaşamadım. Buna güvenerek ayın 4'ünde kardeşimin kınası için tekrar bir elbise al...
Armada AVM Oleg Cassini mağazasında çalışan tüm görevlilerin acilen değişmesi lazım! Şubat ayında gelinlik almak için mağazaya gittiğimde N**** Hanım benimle ilgilendi. Üzerinde hiçbir detayı olmayan en sade gelinliği tercih ettim. Satabilmek için gösterilen özen ve vaat edilen hiçbir ilgili alaka b...
Oleg Cassini Antalya mağazasından 2 Mart akşamı saat 19:21’de 39.000 TL’ye aldığım daha doğrusu siparişini verdiğim, (başka mağazadan kargoya verilecekti) “Viola Chan Askılı Bohem Gelinlik” ürününün web sitede 28.497 TL’ye (satın aldığım s beden de mevcut) satıldığını gördüm. Bunun üzerine ücret far...
Oleg Cassini’den sipariş ettiğim elbise, üzerinde güvenlik alarmıyla birlikte gönderildi. Eğer bir mağaza ya da satıcı, ürünü üzerinde alarmı çıkarılmadan gönderiyorsa ve bu durum ürünü kullanmamı engelliyorsa, bu açıkça bir hizmet kusurudur. Alarmı çıkarttırmak için mağaza mağaza dolaşmak zorunda k...
Aldığım ürünü iade ettim kusurlu geldiği için. İade ulaşmış 24.10.2024 tarihinde. Fakat ücret iadesi hala yapılmadı. Kimseye ulaşamıyorum. Tel ile ara...
10 gün kadar önce online satın aldığım ürün bana hala ulaşmadı. Aras Kargo ile 2 kez görüşmem, 1 şikayet bildirmeme lazım bana hiç görüş yapmadılar ya da kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi veremediler. Aras Kargo'ya göre 1 Ekim günü bana teslim etmeleri gerekiyordu. Ürünün ücretinin iadesini is...
Markanın online sitesinden satın almış olduğum ürünün iptalini talep ediyorum. Konuyla alakalı h***@olegcassini.com.tr adresine mail attım ama ürünü ü...
