to read complaints and reviews, or file yours. 
Klima zaten çok kotu 1.5 senede bozuldu. Satış sonrası servis çok kotu. Servisler söz verdiği zamanda gelmiyor. Yetkili servisi arıyorsun klima garanti kapsamında olmasına rağmen kim taktıysa o baksın cevabini alıyorsun. Bu kadar ilgisizler şirket merkezini aradığınızda hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar.
Teknik servislerin hepsi kötü. Montaj hatası yüzünden bir dünya para verip aldığım klimayı kullanamıyorum. Montajı yapan servise ulaşamıyorum. Genel m...
Arçelik'ten klima aldım. Servis takmak için 1.5 ay sonraya gün verdi. Neyse zor bela arayıp taktırabildik. Ama hiç memnun kalmadık, klima soğutmuyor. Müşteri hizmetlerini aradık, hiç ilgilenmediler. Geri verelim dedik, muhatap bulamadık. Üstelik klima için eve keşif yaptırdık. Onların önerdiği ürünü...
Klima aldık. Şu yaz gününde 15 gündür kurulum için servisin keyfini bekliyoruz. Paramız ile mağdur edildik. Ben genel merkezi ve servisleri ile iletişimi bu kadar kopuk başka firma görmedim. Kötü bir servis ağı var ve müşteri hizmetleri de lay lay lom tarzında. Oturdukları yerden ilettik kayıt açtık...
Teknik servis gelmedi. 2 kere aramamıza rağmen klimanın şu sıcak havalarda evde hastamız olduğunu belirtmemize rağmen haftalardır dönüş yapan olmadı. Gerçekten çok ilgisiz bir firma imiş. Çok söylemişlerdi teknik serviste sorun yaşarsınız diye ama biz güvenerek almıştık satıcı arkadaşa
Ben hayatımda bu kadar sorumsuz bir firma görmedim. Klimayı ilk aldığımda kurulum için gelmeleri ayrı olay. Klima kuruldu, 1 hafta ısıttı, sonra ısıtmadı, o ayrı olay. Servis çağırdık, gelmesi ayrı olay. Kış bitti, yaz geldi. Klima ilk defa neredeyse soğutmada çalışacak, açtık, evi su bastı. Klima i...
Yorumlar