to read complaints and reviews, or file yours.Oldubıl Uygulamasıyla Yaşanan Kredi Kartı Sorunu
Merhabalar, daha 2 gün önce "oldubıl" uygulamasını kullanmak istedim ve müşteri hizmetlerini aradım. Yüklü miktarları kredi kartı ile yatırıp yatıramayacağımı ve başkasının kartından yatırıp yatıramayacağımı sordum. Müşteri hizmetleri bana sınırsız bir şekilde işlem yapabileceğimi söyledi. Bunun üzerine arkadaşımın 30.000₺ borcu vardı ve kredi kartı olduğu için oradan çekmek istedim. İlk çekim yaptım, banka reddetti ve banka arkadaşımı aradı. Bankaya onay verdik ve tekrar denedik, çekim oldu. Ancak hesabıma girdiğimde 2 dakika sonra hesap bakiyemin 0 olduğunu gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda 18.00'a kadar hizmet verdiklerini duydum. Çok saçma değil mi sizce de? Her neyse, sabah oldu. Aradım ve 30.000₺ çok büyük bir miktar olduğunu ve bankanın onayı varsa yatırılacağını söylediler. Kardeşim, zaten parayı yatırırken banka aradı, onay verdik. Saçmalığa bakın! 10.03.2025 20.18'den beri mağdurum ve hala param gelmedi.
İlgilenilmesini arz ederim.
Öncelikle, sorununuzla ilgili hızla aksiyon aldığımızı belirtmek isteriz. Konuyla ilgili gerekli araştırmaları yaparak en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapacağız. Konuyla ilgili daha detaylı bilgi almak isterseniz bize ulaşabilirsiniz. Yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Sağlıklı günler dileriz.
Arıyorum ancak, klasik cümleleri söyleyip kapatıyorsunuz, ben bir an önce düzlemesini istiyorum
Merhaba, İşleminiz tamamlanmıştır. Saygılarımızla
