OKX DEX’te Satış Emirlerimin İşleme Alınmaması Ve Destek Yanıtsızlığı

Okx borsasında DEX’te işlem gören Troll ve Burnıe coinlerimde 25.000 TL civarında bir bakiyeyi 13.04.2026–14.04.2026 tarihleri arasında defalarca satmaya çalışmama rağmen, hiçbir şekilde satış emrim işleme alınmadı. En basit satış şekli olan market emriyle dahi işlem yapmaya çalıştım ancak sistem herhangi bir hata vermeden emirlerimi gerçekleştirmedi.

Herhangi bir anormallik, kurala aykırı durum veya teknik engel görünmemesine rağmen yükselen coinde satış yapmam fiilen engellendi ve bu süreçte fiyat düşerken zarara uğradım. Uygulama içi destek kısmından defalarca kez yazmama rağmen saatlerdir tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi, sorularım yanıtsız bırakıldı.

Okx’ten, öncelikle ilgili coinlerdeki satış işlemlerime derhal izin verilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyetin incelenip gerekli düzeltmelerin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli teknik ve operasyonel önlemlerin alınmasını talep ediyorum.