OKX Borsasında Para Çekme Sorunu Ve Geciken Destek

Okx kripto borsası üzerinden TRY para çekme işlemi sırasında sorun yaşıyorum. 3-4 saat önce Enpara banka hesabıma 4000 TL çekmek için işlem başlattım, fakat sistem “Bu işlem desteklenmiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve para çekmeye izin vermiyor. Daha önce aynı banka hesabıma ve benzer tutarlarda birçok kez sorunsuz şekilde para çekmiştim. Hesabımda herhangi bir doğrulama veya kısıtlama da bulunmuyor.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak okx müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, en kısa sürede çözüleceği söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen herhangi bir gelişme olmadı. Para çekme işleminin acilen gerçekleşmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.