to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Gönderen İsmi Nedeniyle USDT Transferim Blokede Kaldı, Destek Alamadım
28 Ağustos tarihinde Binance üzerinden okx TR hesabıma 493.2575 USDT transfer ettim. Ancak gönderen ismini yanlış yazdığım için bu tutar hâlâ blokeli olarak hesabımda gözüküyor ve 6-7 gündür herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Konuyla ilgili olarak okx müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “ilgileniyoruz” denilerek herhangi bir çözüm sunulmadı.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Blokenin bir an önce kaldırılarak varlıklarımın hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Merhaba Ali Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kontrolleri sağladığımızda sorununuzun çözüme kavuştuğunu görüntülemekteyiz. Memnuniyetiniz bizim için önceliklidir ve size yardımcı olabilmek adına her zaman buradayız. Herhangi bir başka sorunuz veya yardıma ihtiyaç duyduğunuz bir konu olursa, lütfen tereddüt etmeden bizimle iletişime geçiniz. OKX TR'yi tercih ettiğiniz için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi
