to read complaints and reviews, or file yours.OKXTR Hesabım Kilitlendi, Destek Yanıt Vermiyor Ve Param Riskte
OKXTR hesabıma 27.05.2025 tarihinden bu yana giriş yapamıyorum. Hesabım kilitlenmiş durumda. 3 defa canlı desteğe yazmama rağmen hâlen tarafıma dönüş sağlanmadı. Sürekli olarak hesabım inceleniyor diyorlar ve hazır cevaplar veriyorlar. Sistem nasıl hazırlanmışsa, karşımda muhatap bulamıyorum. OKXTR yüzünden işlerim durmuş durumda ve içeride param da mevcut. OKXTR benim parama el koymaya mı çalışıyor, anlamış değilim. CİMER'e de yazacağım, gerekirse avukatıma verip kendilerine dava açmaya hazırlanıyorum.
Merhaba Seyit Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi
