to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, OKX TR üzerinden dün 78.556 TL'lik bir para çekme işlemi yaptım. İlk başta OKX TR yetkilisi, paranın bankama aktarıldığını ve bankayla iletişime geçmemi söyledi. OKX'te işlem tamamlandı olarak görünüyor, fakat bankama girdiğimde bakiyemde herhangi bir artış yok. Bankayı aradığımda ise herhangi bir para gelmediği belirtiliyor. OKX TR'ye destek talebi açtım, bakiyemi geri aktardılar fakat bu sefer de çekim izni vermiyorlar. Beklememi söylüyorlar ancak herhangi bir süre belirtmiyorlar. Yanlış bir işlem yapıyorsanız neden beni bekletiyorsunuz? Bu süreçte mağdur edildim. Şu anda kimlik onayım olmasına rağmen KYC onayı koymuşlar ve para çekimi yapamıyorum. Gerçekten çok üzgünüm, paramı bile alamıyorum.
Okx TR hesabımı kapatmak için bir hafta önce uygulama içi müşteri desteği üzerinden başvuru yaptım. Ancak bu süreçte sürekli oyalandım ve herhangi bir dönüş alamadım. Hesabımda çok küçük tutarlı kuruşlar var, bu bakiyeyi çekmeye veya sıfırlamaya çalıştım fakat tutar düşük olduğu için işlem yapılamıy...
Merhabalar, Okx TR hesabım bugün işlem yaptığım esnasında askıya alındı ve hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıyorum. Destek hesabı ile iletişime geçtiğimde hesabımın incelendiğini ve ilgili ekibin dönüş yapacaklarını söylediler. Belirli bir tarih vermiyorlar. Kullanıcı sözleşmesine göre işlem yapıldığı...
Yorumlar