to read complaints and reviews, or file yours.OKX TR'de Para Çekiminde Mağduriyet Ve Belirsizlik
Merhaba, OKX TR üzerinden dün 78.556 TL'lik bir para çekme işlemi yaptım. İlk başta OKX TR yetkilisi, paranın bankama aktarıldığını ve bankayla iletişime geçmemi söyledi. OKX'te işlem tamamlandı olarak görünüyor, fakat bankama girdiğimde bakiyemde herhangi bir artış yok. Bankayı aradığımda ise herhangi bir para gelmediği belirtiliyor. OKX TR'ye destek talebi açtım, bakiyemi geri aktardılar fakat bu sefer de çekim izni vermiyorlar. Beklememi söylüyorlar ancak herhangi bir süre belirtmiyorlar. Yanlış bir işlem yapıyorsanız neden beni bekletiyorsunuz? Bu süreçte mağdur edildim. Şu anda kimlik onayım olmasına rağmen KYC onayı koymuşlar ve para çekimi yapamıyorum. Gerçekten çok üzgünüm, paramı bile alamıyorum.
Gerçekten yazıklar olsun Bakiyemi bile çektirmiyorsunuz çok zararım oluyor bu durumdan dolayı
Merhaba Erkan Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Umut OKX TR Ekibi
Bu zaman lar en Çok Şikayet okxtr ye. Banka olarak Enpara ya oluyor